十和田シティホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ご利用頂きましてプランは、旅行や出張でご利用の際、お気軽にお泊り頂けるプランとして大変好評を頂いております。
このたびも快適にお過ごしいただいたとのお言葉に、何よりうれしく存じます。
今後ともお得感を感じて頂ける様、価格やサービスを提供させて頂きたいと存じます。
次回もぜひお泊り下さいます様心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
　　十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きまして、大変ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き、心より感謝申し上げます。
クリスマスが近づくと、朝晩の冷え込みが厳しくなりますが、温かいサービスを心掛け、お客様にお寛ぎ頂ける様、精進致します。
お褒め頂きました、朝食は、炊き立てのご飯と手作り味噌の味噌汁で、毎日日替わりとなっております。
一日のスタートが気持ちよく迎えられます様、メニューにも気を配って参ります。
ぜひ今後ともご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
以前にもご利用頂き、またスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。
よりお得感を感じて頂けます様、旬のものを取り入れた朝食や、細かいサービスに努めたいと存じます。
今後とも近くへお出かけの際には、ぜひご利用下さいます様、心よりお待ち申し上げます。
十和田シティホテル　副支配人　下山

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
また、ご投稿まで頂き、大変うれしく存じます。
お客様にもっとご満足頂き、おくつろぎ下さいます様、スタッフ一同精進して参ります。
寒さと乾燥が心配な毎日ですが、加湿器や、ポータブルファンヒーターをご用意しております。
エアコンでの暖房に加えてご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

御利用頂きましてありがとうございます。
チェックインに関しましては、なるべく24時前にお願いしたいと存じます。
館内見回りの為、フロントを離れる際、説明書きと鍵を出していました。おっしゃる通り、セキリティにおいて十分検討して参ります。
今後なるべくチェックインが終わるまで待機するよう指導しましたが、一度チェックインをした後にお出かけする場合は、門限がございませんので、時間を気にせずごゆっくりできると存じます。
また、チェックアウトは、翌朝10時になっておりますが、11時までは無料でご利用頂いております。
少しではありますが、お役にたてて頂ければ嬉しく存じます。
どうぞまたご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

貴重な御旅行のひと時を、当ホテルでお過ごし頂きましてありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂いた御様子で、何よりうれしく存じます。
当ホテルは、繁華街が近くにありますが、ホテル内でもお食事が楽しめます。
日替わりの和定食で18：00～21：00まで、レストラン花駒にてお召し上がり頂けます。八戸港直通の海の幸や、地元産の新鮮な野菜を使った夕食は、栄養バランスもグットです♪
当日5時頃までの予約で大丈夫ですので、ぜひ次回はお試し頂きたいと思います。
では、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

　　　　　十和田シティホテル　副支配人　下山

ご投稿ありがとうございます。

いつもご利用頂き感謝申し上げます。

コスト面とサービス面にご満足頂き、何よりうれしく存じます。


お仕事や、旅の疲れを取って、お寛ぎ頂けます様に、スタッフ一同、努力して参ります。

6月に入りまして、気候が夏に近づいてきました。

涼しげな演出を考え、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。


十和田シティホテル　　副支配人　下山

いつもご利用下さいまして大変ありがとうございます。

ご投稿いただきました日は地震に襲われ、2日間停電し、13日やっと電気が復旧しました。
早速クチコミ欄を開いたところ、お客様からのお褒めの御言葉を頂き、胸がいっぱいになりました。
ご投稿本当にありがとうございました。

当ホテルは、おかげさまで地震による被害もなく、通常通り営業しております。

被災された方の復興を祈り、私共もこのように無事に営業できることに感謝をして、このたびの経験を教訓に努めて参ります。

お客様におかれましても、どうぞ余震などにお気をつけてお過ごしください。そして、ぜひまた十和田にお越し頂きまして、ご利用下さいます様心からお願い申し上げます。
　　　十和田シティホテル　　フロント下山

このたびは、ご家族でご利用下さいましてありがとうございました。

Ｔシャツが見つかって、本当に良かったですね。
私どもスタッフにもお気づかいの御言葉を頂き、ありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋は、2世代3世代一緒のご家族が、お部屋でお寛ぎ頂ける和室の10畳間です。
仲の良いご家族で、お部屋でも和やかに会話をされていたのでしょうね。そんな温かい雰囲気がこちらにも伝わって参りました。

朝食は、すべて出来立てとはいきませんが、おいしい水と米と手づくり味噌で、お客様に「食事がおいしい!!」と言ってもらえる様、ベストを尽くしてご用意いたします。

廊下に所狭しと並んである色紙は、旅館時代から30年位の間にお泊り頂きました劇団さんなどの色紙です。
前の公演で捻挫され、地元の病院で治療しながら無事に公演をされた俳優さんや、亡くなられた元宝塚の女優さんのサインを見にいらした地元のファンがいたりと、たくさんの思い出があります。

お客様に支えられ、励まされて長い間宿泊業を続けることが出来ました。感謝の気持ちで一杯です。ホテルとなってもお客様に愛されるホテルとなる様、精進致します。

ぜひまた十和田においでの際にはどうぞご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。
　　　十和田シティホテル　フロント　下山

このたびは、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
旅館からホテルへとリニューアルした際には、ＬＡＮケーブルによるネット接続全室可能にし、シャワートイレや液晶テレビなど出来る限り快適な空間になるよう修繕いたしました。
しかし、設備だけではお客様に満足して頂けないと存じます。
スタッフ全員が温かいおもてなしができるよう、より一層精進し、また泊まりたいと感じて頂けるホテルを目指したいと存じます。
いよいよ紅葉の秋そして食欲の秋です。
お褒め頂きました朝食で召し上がりましたご飯は、新米でございます。香り豊かな炊立てご飯をご用意し、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿大変ありがとうございました。
　　　　　　十和田シティホテル　下山

このたびはご利用下さいまして大変ありがとうございます。
ご旅行はいかがでしたでしょうか？
十和田市は、桜の開花がいつもより遅いようで、満開の官庁街道りをお見せできなくて、残念に思っております。ぜひまた、お時間を作ってお越し下さい。
共同浴場は、男性用は5名程で、女性用は3名ほどと決して広くはございませんが、天然鉱石のブラックシリカを投入し、血行を良くし、湯冷めがしにくいお湯となっております。また、循環式になっておりますので、朝までご利用できます。

限られた広さではありますが、ゆっくりご利用できた様子でほっとしています。

サービス券は一年間有効ですので、ぜひまた十和田シティホテルをご利用下さい。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント下山

このたびはご宿泊頂きまして大変ありがとうございました。

お泊り頂いた日は、大変な強風でしたね。
4月下旬にさしかかろうとしておりますが、雪が降ったり、朝晩の冷え込みが激しかったりと、まだまだ不安定な気候が予想されます。

お部屋の乾燥対策は、貸し出し用の加湿器のご利用となります。各階にご用意しておりますが、御気軽にフロントにお申し付け下さい。

お部屋の換気扇の回転は、強風の為と考えられます。お客様には、ゆっくりお休みになれなかったのではと申し訳なく思っております。

お車でお越しのお客様におかれましては、駐車場は大変重要なポントとなると存じます。新しい駐車場が満車の場合は、裏側の第2駐車場のご利用となります。１～2分ほどの距離となりますが、ご了承下さい。

まだまだ設備面に不備なところがございますが、検討を重ねながら、対処させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
朝食付きのサンキュープランは、十和田シティホテルがリニューアルの際、これまでの感謝の気持ちと、皆様に新しくなったホテルをご覧になって頂きたく企画しました。ご満足頂きまして、とても嬉しく存じます。
今後ともご利用下さいます様心よりお待ち申し上げます。
御投稿大変ありがとうございました。

このたびはお泊まり頂きまして大変ありがとうございました。
当ホテルは繁華街が近く、外でのお食事をご希望のお客様には、マップをご用意してお勧めのお店をご紹介しております。お食事のみならず、地元スタッフが常に新しい情報をご紹介できるよう、リサーチしておりますので、次回お泊まり頂いた際には御気軽にお声をかけて下さい。
また、もうひとつお勧めしたいのは、当ホテルでの２食付プランです。ご利用された方にはとてもご好評を頂いております。八戸の港から仕入れた新鮮な魚介類をはじめ、ボリュームいっぱいの和定食で、６種類以上のおかずとおかわり大歓迎ののご飯と味噌汁をお召し上がり頂けます。どうぞまた近くへお出かけの際には御利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

このたびは御利用頂きましてありがとうございました。SW中のご滞在でしたので、館内が混みあい、共同浴場のご利用につきましては、ご不憫をお掛けしているのではないかと心配しておりましたが、御利用できたようで何よりです。
女性用の共同浴場は2～3名ほどしか入れない広さなので、お困りの際には、御気軽にフロントまでお話いただければ、空き具合いを見てご案内させていただいております。1日のお疲れを取り、身体の芯まで温めるには、やはり大きなお風呂が一番ですね。循環式で、いつ入られても大丈夫ですので、朝ご利用されている方もございます。
朝食は和定食ですので、落ち着いてお召し上がりいただけたと存じます。卵は、卵焼き・目玉焼き・スクランブルと調理できますが、次回お泊りの際には、焼き加減のお好なども遠慮なくお申し付け下さい。
当ホテルは、４代目で旅館からホテルへと施設名と設備面は変わりましたが、おもてなしにつきましては、いつの時代も変わらずに、地元ならではの温かいサービスを目標においています。しかしながらまだまだ未熟で、御投稿などによってお客様に教えて頂くことが多くございます。このたびの御投稿を励みに今後ともお客様にご満足いただけるように精進いたします。十和田市へ足をお運びいただいた際には、ぜひ十和田シティホテルへお泊り下さいますよう心からお待ち申し上げます。