9月の27日と28日宿泊しました。28日の朝、朝食を取ろうとした際、部屋の扉を開けると、韓国人の男性と女性が一人づついらして、男性が私の部屋に入りこみ、そのままトイレをしていました。何が何だか分からず、抗議をしましたが、一緒にいた女性が韓国語で騒ぐだけで、何も解決しませんでした。フロントの方に相談しましたが、日本語と韓国語のやりとりで要領を得ず、私は部屋に戻ることをあきらめ、荷物をとり部屋を出ました。
その後、ツアーの添乗員の方から謝罪を受けましたが、肝心の韓国人の方々に反省の色は見えませんでした。最近他のホテルでも韓国人の横暴さが目に付きます。海外からの方を大量に宿泊させるときは、マナー・注意事項を十分に説明いただくことを希望します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

特典？だったかな？ある程度の買い物しないと得した感じはしなかったです。
それに全部のお店が特典に絡んでないのも不満でした。
楽しみにしてたのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

福岡の予約が取れず、その周辺で検索し格安だと思い予約しましたが、QUOカード付きのプランにしたのにカードは付きませんでした。結構このタイプのプランってそういった苦情があると思うんですけど、出来ないのならいろんなプランを設定しなきゃいいのにと思いました。正直、いやな思いをするだけです。部屋にあったアンケートに、他のビジネスホテルはどうでしたかなんて書かれていて、それにもちょっとびっくりしました。今までいろいろなビジネスホテルに泊まったけど初めてあんなアンケートを見ました。
　設備とか雰囲気とかはそんなに悪くないので後は社員教育とあのアンケートは改善してほしいですね。建物なんかより中身が大事だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

7/18に宿泊したものです。
レンタカー利用でしたのでアクセスに関しては問題なし。
部屋、設備はやや狭いかなと思いますが新しく清潔で
良かったです。

アメニティ関連ですが、通常、常設と思われるパスローブ？
ポット、加湿器などがフロント付近から自由に借りることが
出来るようにしてありますが、自分の荷物で精一杯なので
借りるには一度フロントに戻らなくてはならず常設するよう
改善頂きたいと思いました。

朝食ですが、チェックイン時にゴールド免許取得だったので
朝食が無料とのことで、妻の分を支払い朝食を利用することに
しましたが、翌朝、８時過ぎに朝食を食べにフロント横まで
行きましたが、そこには少年野球の団体が占領していて
食べ物もほとんど無い状態でした。
係りの方が補充をされるのですが時間がかかり過ぎで皆イライラ
していました。この程度の朝食では、他のホテルにある
無料レベルのサービスです。せっかく勧めて頂いたのですが
朝食なしのままにしておけば良かったと後悔しました。

アメニティ、朝食の件が改善されるのであれば、今後も
利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年07月

夜中に突然天井から水がポタポタ。
通風孔のようなところとダウンライトのリングから垂れてきました。
時間は午前１時３０分ごろ。
急遽部屋を移動させてくれたたから助かった。
でも、なかなか寝付けず翌日は睡眠不足でした。

宿泊年月

2009年06月