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オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:3263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.84
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

立地5

こばやん8023さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

こばやん8023さん [40代/男性] 2016-07-24 17:58:34

今回で三回目。競艇される方にはピッタリのホテル。最終Rまでゆっくり遊べます。が、ところがどっこい。今までは夕食(1F和食)は21時までに入れば、御膳などの定食なら提供して頂けてた。が今回はお断りされまして。。。仕方無いから隣の洋食に行ってもアウト。フロントに聞けば調べるのに時間掛かるし。。。結局、腹は減ってるから、洋食のとこでの夜食メニュー『うどん』と『お茶漬け』の面白い組み合わせで、とりあえず空腹は満たしました(折角のツアーでのディナー予定が軽食になったのは、かなりの誤算)。また途中で、鮭茶漬で鮭が無いとお姉さんが言うから、鮭無しで良い答えたのに、提供されたものには鮭入ってるし。てんやわんやでした。
部屋に入ると冷房19度設定。冷蔵庫のスイッチは何処も一緒で初めは切ってますね。だが、今回は丁寧に冷蔵庫の中のスイッチまでオフ(だった)。朝まで気にしてなくて、寝起きにドリンクが常温で気付きました。私の失態なのか、トラップに引っかかったのか。。。
まぁ毎回行ってる展望浴場での朝風呂で気分転換。毎回、人も多くなく、ゆっくり入れて、ここだけは至福な時間。
まぁ、次の利用からは時間を考えないとイカンですね。
まぁ、旅の思い出と言うことで、記憶に残る旅になりました(場所が良い&安いから、利用を止めるつもりは無い)。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
オークラホテル丸亀 2016-08-08 13:15:24

いつもオークラホテル丸亀をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
しかしながら和食レストランについては、只今21;00がクローズでございます。
お客様への説明不足で申し訳ございません。
グリーンラウンジでは、夜食メニューとしてお茶漬け、うどん等で対応させていただいております。
ご注文の鮭茶漬けについては、サービススタッフと調理スタッフとのオーダーのやり取りが不十分により発生致しました。
重ね重ね申し訳ございません。
今後におきましては、サービススタッフ、調理スタッフとの連携をさらに強化しミスの無いよう努めて参ります。
今後ともオークラホテル丸亀をご利用下さいますようお願い申し上げます。
オークラホテル丸亀 フロント浦

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こばやん8023さん
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