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オークラホテル丸亀のクチコミ･お客さまの声
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3/27日に宿泊しました。安いプランだったせいか、自販機の隣の部屋でずっと煩くて寛げませんでした。シャワーを使ってる最中に急に水漏れが始まったと思ったら、シャワーのホースが根元から抜けました。スクリューになっていたので何とか取り付けましたが、慌てました。やれやれと思いふと天井を見ると、長い髪の毛がへばり付き、一部垂れ下がっていました。私はショートヘアなので私のではありません。バスタブに髪の毛が落ちていたりすることはありますが、天井に付いてることなんて初めてです。テレビや机、窓枠などもホコリだらけで、長い間使ってない部屋だったのでしょうか？チェックアウトの際、今回気付いた事を書いたメモをフロントに渡しましたが、はあ？って感じだったので説明する気も失せてしまい、そのまま帰りました。もう利用することはありません。
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この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。今回の客室点検の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。また、チェックアウトの多忙時とはいえ対応がおろそかとなりまして申し訳ありませんでした。今回の件に付きましては、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め今後無きようスタッフ一同日々努力して参りますので誠に勝手ながらご容赦頂き変わらぬご愛顧いただければ幸いです。オークラホテル丸亀 フロント 内田
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オークラホテル丸亀（香川県）
1.0
投稿日：2019-03-30 20:43:22
今治アーバンホテル（愛媛県）
4.0
投稿日：2017-02-07 18:05:40
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ハムラックさんの オークラホテル丸亀 のクチコミ
3/27日に宿泊しました。安いプランだったせいか、自販機の隣の部屋でずっと煩くて寛げませんでした。シャワーを使ってる最中に急に水漏れが始まったと思ったら、シャワーのホースが根元から抜けました。スクリューになっていたので何とか取り付けましたが、慌てました。やれやれと思いふと天井を見ると、長い髪の毛がへばり付き、一部垂れ下がっていました。私はショートヘアなので私のではありません。バスタブに髪の毛が落ちていたりすることはありますが、天井に付いてることなんて初めてです。テレビや机、窓枠などもホコリだらけで、長い間使ってない部屋だったのでしょうか？チェックアウトの際、今回気付いた事を書いたメモをフロントに渡しましたが、はあ？って感じだったので説明する気も失せてしまい、そのまま帰りました。
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この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回の客室点検の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
また、チェックアウトの多忙時とはいえ対応が
おろそかとなりまして申し訳ありませんでした。
今回の件に付きましては、お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め今後無きようスタッフ一同日々努力して参りますので誠に勝手ながらご容赦頂き変わらぬご愛顧いただければ幸いです。
オークラホテル丸亀 フロント 内田