楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:3270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.88
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.80
  • 食事3.94

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2002-04-01 10:51:39

法事があり、家族で2泊させて頂きました。海側の広い部屋をアサインしてもらい、満足でした。ただ、料金のこと等伺った妻に、フロントからもう少し具体的な説明を頂けていれば、と思います。元々は私を含まない家族3名だけの宿泊予定でしたが、私も都合がつくことになり、急遽、妻がフロントに相談させて頂き、追加をお願いしました。その際、追加料金は結構です云々と説明頂いたようですが、チェックアウトの際には、私の料金もしっかりご請求頂いておりました。支払うことは当然ですし、特に文句も言いませんでしたが、お金のことですし、はっきり説明頂いていた方が良かったものと思います。また、妻が出発の日に体調が悪くなってしまい、チェックアウトが遅れてしましました。フロントから電話で11時チェックアウトですので、とご連絡は頂いたようですが、結局1時間半程も遅れてしましまい、7千円程の追加請求を頂きました。私は既に先に子供を連れて出ておりましたし、何と言っても妻の説明不足で、ホテル側としては当然の行動だろうとは思いますが、チェックアウトの際、フロントの方からは特にこの辺りについてのご説明もなく、もう少しご配慮を頂けたら有り難かったと思っています。丸亀で一番のホテルと聞いておりましたので、残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する