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オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.82
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.78
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-23 18:22:22

GO TOキャンペーンを利用してちょっと良い所に泊まろうと思いこちらにしました。
周りに色々あって立地が良く、駐車場も広かったです。
フロントの方も親切です。
部屋からボートレースも見えるので良かったです!

大浴場も広くて綺麗だったのですが、上がったらバスタオルが盗られていました。ロッカーに扉も鍵も無いため、貴重品以外は盗り放題です。
彼氏と来ていたので、女子風呂で周りに知っている人もいないし、裸でフロントに行く訳にもいかず、濡れたまま服を着る羽目になりました。最悪です。もちろん盗った人が悪いですし、
今回はタオルが盗られただけで良かったですが、こんな思いは二度としたくないです。最悪です。
ロッカーに扉だけでも付ける、予備のタオルを置いておく等何か対策をするべきでは??

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
オークラホテル丸亀 2020-09-25 15:48:49

この度は、オークラホテル丸亀をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の脱衣場の件は、大変残念に思い申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた件に関しましては、今後の検討課題とさせていただければ幸いです。
また これからもスタッフ一同 お客様に快適にお過ごし頂け様 日々努力して参りますので変わらぬご愛顧頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 宿泊部フロント課

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルベッドシングルルーム(禁煙)】