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オークラホテル丸亀 クチコミ・感想・情報

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オークラホテル丸亀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:3258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.83
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.74
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの オークラホテル丸亀 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 16:17:08

古いホテルなので、部屋のカーペットが汚れているのは我慢できます。
2日目の夜、ホテルのせいでは無いのですが、同じフロアーの部屋で、室内調理をしているのか、臭いチゲ鍋のような臭いがフロアー中に充満してました。宿泊客のマナーが悪くてびっくり。
日本に居住している外国人用に、大浴場の使い方、部屋での調理禁止などの説明をした方が良いのではないでしょうか。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
オークラホテル丸亀 2020-11-18 00:30:37

この度は、オークラホテル丸亀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に他のお客様とは言え不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後無きよう見回り点検の強化に取り組んで参りますのでご容赦頂ければ幸いです。
また、貴重なご意見として頂きました件に関しましては、今後の検討課題とさせていただければ幸いです。
これからもスタッフ一同日々精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

オークラホテル丸亀 宿泊部フロント課

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ツイン 喫煙ルーム  【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム 喫煙 ★26平米★ 【瀬戸大橋一望】】