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ザ・プリンス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.60
  • 食事4.56

設備・アメニティ5

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-16 23:11:09

値段ばかり高いホテルが増えるなか、スタッフのかたの本質的な対応が素晴らしく気持ちよく過ごすことがでかこました。いつもゲストの様子に集中していて温かくベストなサービスをしていただいたと思います。2ヵ所のレストランを利用しましたがクオリティーも高く、サービス、オペレーションともに申し分ありませんでした。ホットスプリングスパもよかったです。あえて言うなら、ドライサウナとキンキンに冷えた水風呂があれば最高でした。それを差し引いても大変良い時間を過ごせました。スタッフのみなさんありがとうございました。また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ザ・プリンス軽井沢 2017-09-22 16:41:41

この度は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
スパ施設につきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、より快適なお時間のご提供を目指して参ります。
引き続きザ・プリンス軽井沢をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ザ・プリンス軽井沢 CS推進担当

ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア】 悠久の軽井沢 朝食+エンジョイチケット1名さま1枚【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン (エグゼクティブフロア)】