この度は、ザ・プリンス軽井沢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またご意見ご指摘をお寄せいただき、厚くお礼申し上げます。

このたびのご滞在では、温浴施設につきましてご満足いただけた様子を伺うことができまして大変嬉しく思います。またご送迎やスタッフに対しましてもお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に思います。

お客様よりいただいたコーヒーのお変わりに付きましては、ご要望に応えることができず申し訳ございません。朝食おかわりは無料で対応しております。是非次回ご利用の際にはお声かけくださいませ。宜しくお願いいたします。

今回のお客様よりのご意見ご指摘を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参る所存でございますので、誠に勝手ではございますがお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ザ・プリンス軽井沢CS推進担当