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ザ・プリンス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:286件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.09
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.60
  • 食事4.56

総合5

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 15:08:21

10/11-12と2泊しました。

3度目のリピートです。
とても静かな環境で毎回癒されております。

今回、コロナの関係でチェックイン時にスタッフの方が若干ですが
ドタバタしている様子でした。

普段はとても気持ち良い応対をしていただけるのですが、
今回は仕方がないかなー!、スタッフの方も大変だなーと思いました。
コロナに負けないよう皆さん頑張ってください。
今後も、今まで以上のサービス期待しております。


最後に、チェックアウト時にお話ししようと思っていましたが、
失念してしまったのでここでお知らせします。

宿泊した227号室ですが、シャワートイレの調子が悪かったです。
シャワーは出るのですが、役に立たない方向に水が出ていました。
既に保守されていれば良いのですが・・・ご確認ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】