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ザ・プリンス軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ザ・プリンス軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.71
  • 食事4.50

総合1

投稿者さんの ザ・プリンス軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 17:02:22

レジャーで来てるのに駐車場は有料。イースト及びウエストは無料なのに
大浴場はバスで10分から30分 しかも30分に1本。
朝食も出てくるのが遅い。
接客も対応が遅い。
二度と行かないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ザ・プリンス軽井沢 2022-11-29 11:28:13

過日はザ・プリンス軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に関しましてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Basic Standard】朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】エグゼクティブツイン (エグゼクティブフロア)】