楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
絞り込む
絞り込みを解除
1件中 1～1件表示
総合2
2012年9月15日～17日まで滞在しました。帰国便が17日の深夜（25：45）だった為、当初の予定より延泊するくらい立地には、満足していたのですが、この延長と小さなことが重なり、飛行機に乗り遅れそうになるという事態に陥った為、報告致します。ホテルの好意（？）でプレミアムルームにしてもらったのですが、この部屋だけかもしれませんが、色々問題が。1)部屋の電話が壊れている？ wifiのパスワード確認や、延泊のお願いを電話でしたかったのですが、 電話が常に話し中の状態でどこにもつながらない。 フロントまで毎回、聞きに行きました。2) シャワーのの水が外に漏れる。 バスのシャワーカーテンをどう上手く広げても、シャワーの水が 外に漏れる。シャワーを一回使うとトイレがビシャビシャ。3) ティッシュを補充してもらえない。 帰りの支度をしている時に、ティッシュが必要になり、 補充されていない衝撃。小さなことなんですが、、4)部屋のアラームクロックが正しい時刻になっていない（壊れている？） 特に気にしていなかったのですが、最終日、延泊したので、部屋で23時まで 仮眠をしようとした時に、アラームクロックが正しい時刻に設定されてないないし、 うまく、アラームの設定ができない。携帯のアラームだけでは、不安だったので、 フロントに頼もうにも、電話が壊れている。。 最悪寝過しても、フロントに23時半にチェックアウトすることは伝えてあるし、 タクシーの予約も伝えていたので、起こしてもらえるかなと思っていたら、 寝過して、24時。 慌てて、チェックアウトした時も、飲み物を飲んだか部屋を確認したいと、待たせる感じだった時は、イラッとしました。タクシーを飛ばして、なんとか間に合ったので、結果的には、良かったのですが、後から、考えるとホテルの設備の問題が色々起因している気がしてなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの フラマエクスクルーシブ サトーン のクチコミ
2012年9月15日～17日まで滞在しました。
帰国便が17日の深夜（25：45）だった為、当初の予定より
延泊するくらい立地には、満足していたのですが、
この延長と小さなことが重なり、飛行機に乗り遅れそうに
なるという事態に陥った為、報告致します。
ホテルの好意（？）でプレミアムルームにしてもらったのですが、
この部屋だけかもしれませんが、色々問題が。
1)部屋の電話が壊れている？
wifiのパスワード確認や、延泊のお願いを電話でしたかったのですが、
電話が常に話し中の状態でどこにもつながらない。
フロントまで毎回、聞きに行きました。
2) シャワーのの水が外に漏れる。
バスのシャワーカーテンをどう上手く広げても、シャワーの水が
外に漏れる。シャワーを一回使うとトイレがビシャビシャ。
3) ティッシュを補充してもらえない。
帰りの支度をしている時に、ティッシュが必要になり、
補充されていない衝撃。小さなことなんですが、、
4)部屋のアラームクロックが正しい時刻になっていない（壊れている？）
特に気にしていなかったのですが、最終日、延泊したので、部屋で23時まで
仮眠をしようとした時に、アラームクロックが正しい時刻に設定されてないないし、
うまく、アラームの設定ができない。携帯のアラームだけでは、不安だったので、
フロントに頼もうにも、電話が壊れている。。
最悪寝過しても、フロントに23時半にチェックアウトすることは伝えてあるし、
タクシーの予約も伝えていたので、起こしてもらえるかなと思っていたら、
寝過して、24時。
慌てて、チェックアウトした時も、飲み物を飲んだか部屋を確認したいと、
待たせる感じだった時は、イラッとしました。
タクシーを飛ばして、なんとか間に合ったので、
結果的には、良かったのですが、
後から、考えるとホテルの設備の問題が色々起因している気がしてなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する