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シーグランデ清水ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
シャワーが壊れているのかきれいな散水がなされなかった。温度調節もやりにくかった。換気扇がないようで浴室がずっと湿っているのがいやでした。入口のエスカレーターに下りがないしエレベーターで1階に出られないので重い荷物を持ったまま階段を下りなければならない。障害がある人はお断りというエントランスが感じ悪いと思った。急に宿泊することになって間近に予約をしたのでここしかなかった。今までで1番ひどかった。
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この度はご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。シャワーの件、換気扇の件に関しては、申し訳ございませんでした。工事業者と早急に確認をさせて対策を取らせていただきます。尚、入口の件でございますが、フロントの位置を変えることができない為、多数のお客様にご迷惑をおかけしている事を日々感じております。チェックアウトの時間帯は毎日エレベーターが1階まで下りる設定となっております。尚、お客様のご要望に応じてエスカレーターも下向きにさせていただいたり、できる限りの対応を取らせていただいております。この度は配慮がなかったようで申し訳ございませんでした。
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シーグランデ清水ステーションホテル(静岡県)
2.0
投稿日:2017-08-24 18:17:19
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総合2
リンダ8911さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ
シャワーが壊れているのかきれいな散水がなされなかった。温度調節もやりにくかった。換気扇がないようで浴室がずっと湿っているのがいやでした。入口のエスカレーターに下りがないしエレベーターで1階に出られないので重い荷物を持ったまま階段を下りなければならない。障害がある人はお断りというエントランスが感じ悪いと思った。急に宿泊することになって間近に予約をしたのでここしかなかった。今までで1番ひどかった。
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この度はご利用ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。シャワーの件、換気扇の件に関しては、申し訳ございませんでした。工事業者と早急に確認をさせて対策を取らせていただきます。
尚、入口の件でございますが、フロントの位置を変えることができない為、多数のお客様にご迷惑をおかけしている事を日々感じております。チェックアウトの時間帯は毎日エレベーターが1階まで下りる設定となっております。尚、お客様のご要望に応じてエスカレーターも下向きにさせていただいたり、できる限りの対応を取らせていただいております。この度は配慮がなかったようで申し訳ございませんでした。