この度はご利用ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。ただ立体駐車場に入庫の際は高さを知らせるバーがあり、そこに何かが触るだけで相当な音で警告音が鳴ります。今まで一度もその警告音を無視して傷をつけたという方はおりませんでした。お客様のご宿泊された日にもその様な事例報告が無かったようなのですが、こちらの気が付かない所でその様な事があったのでしたら、大変申し訳ございませんでした。