この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

富士山側のプランのお部屋、富士山が見えましたのお声を頂き、安心致しました。

お部屋の清掃状態が良かった事、接客対応、立地等たくさんの優しいコメントをありがとうございます。とても、励みになります。

残念な点の朝食対応につきまして、反省しなくてはいけません。申し訳ございません。対応した者には、伝え、対応を改めます。
リモコン操作についてですが、早急にリモコンの不備が無いか電池交換など対応して参ります。
さらに、全室のテレビが、テレビ下デッキ本体に向かって操作すると反応が良かったりします。稀に、お部屋の電源（入室してすぐ壁にある差し込み口）の差し込み具合でお部屋の通電状態に影響があったりするかもしれません。少しでも気になる点があれば、フロントに何なりとお申し付けください。早急に対応させて頂きます。

もし、また清水へお越しになり、ご宿泊していただける機会がありましたら、シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。