御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒め頂きまして、ありがたく思います。次回は夕食と朝食の二食付きプランを是非お試し下さいませ。
清水にお越しの際は、また是非シーグランデ清水ステーションホテルにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。朝食を美味しく召し上がって頂き、気持ち良い出発をして頂けた事は、私たちの喜びです！尚、８階の朝食会場から見える富士山は、季節によって見え方が変化し冬の富士山は壮大で美しさが増します。ぜひ、また清水へお越し頂き富士山を眺めながらの朝食を御堪能下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。清水港を眺めながらの朝食は日常とは違った雰囲気で癒されるような気が致します。和食のコーヒーについては、検討させて頂きますので、清水へお越しの際はぜひまた、ご利用下さいませ。スタッフ一同　心よりお待ちしております。

いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは新しいプランが続々登場しております。清水へお越しの際はぜひ、御利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。

この度はシーグランデをご利用頂き、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルを出るとすぐにアーケード商店街となっており、雨に濡れる事なく飲食店を楽しめるので、ホテル周辺飲食店を利用する多くのお客様に、便利とのお声頂いております！
地魚、地酒の美味しいお店がたくさんありますので、また清水にお越しの際には是非ご利用下さいませ。よろしくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に不快なな発言があった様で申し訳ございません。スタッフにも今一度お客様の目線に合わせた接客を心がけるように話し合っていきたいと思います。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。尚、市の観光パンフレット並びにクーポンもロビー内の観光案内デスクに用意してございますので、次回お越しの際はフロントにお尋ねください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。尚、貴重なご意見もありがとうございました。確認の言葉など至らない点も申し訳ございませんでした。お客様のご意見の元、フロントでの確認もしていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より立地の面で良いコメントを頂きまして
本当にありがたく思います。
当ホテルは商店街に面しておりますので食事処は沢山ございます。
美味しい御食事処は見つかりましたでしょうか。
またお越し頂くときはご案内させて致します。
また清水にお越しの時は是非お越し下さいませ。
シーグランデ清水ステーションホテルスタッフ
一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　

この度はシーグランデ清水ステーションホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から立地と眺望の件で良い評価をいただきまして誠にありがとうございます。またホテルの備品に関しましてはご不便を掛けてしまいまして、お詫び申し訳ます。また朝食はご満足頂けたようで何よりでございます。
また清水にお越しの際には是非シーグランデ清水ステーションホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

御利用頂きましてありがとうございました。廊下の電気は手動でつけていた為に起きた人為的なミスでした。申し訳ございませんでしたm(__)m以後この様な事のないように、一定時刻に自動的に電気が付くように変更致しましたので御安心下さいませ。次回は、明るい廊下と明るいスタッフがお出迎え致しますので、また御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

御利用頂きまして誠にありがとうございました。
大通りには、看板が2つ出ていますが、ご指摘のように少しわかりづらいかもしれません。皆様に分かるように工夫したいと考えております。貴重な御意見ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
ご指摘どおり、当日は満室の為、眺めの良いお部屋をご用意できず大変申し訳ございませんでした。
また清水へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。眺望の良いお部屋を優先的に御用意させて頂きます。。。お風呂の件ですが、大変失礼致しました。早速対処させて頂きました。貴重な御意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ご利用頂きありがとうございました。
清水へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同　心よりお待ちしております。

御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が言って頂いたとおり２箇所入り口がある為、駅から来ていただくお客様は商店街を入って頂ければ近いので便利だと思います。
ありがとうございます。
お客様のまたの起こしをシーグランデスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

富士山側のプランのお部屋、富士山が見えましたのお声を頂き、安心致しました。

お部屋の清掃状態が良かった事、接客対応、立地等たくさんの優しいコメントをありがとうございます。とても、励みになります。

残念な点の朝食対応につきまして、反省しなくてはいけません。申し訳ございません。対応した者には、伝え、対応を改めます。
リモコン操作についてですが、早急にリモコンの不備が無いか電池交換など対応して参ります。
さらに、全室のテレビが、テレビ下デッキ本体に向かって操作すると反応が良かったりします。稀に、お部屋の電源（入室してすぐ壁にある差し込み口）の差し込み具合でお部屋の通電状態に影響があったりするかもしれません。少しでも気になる点があれば、フロントに何なりとお申し付けください。早急に対応させて頂きます。

もし、また清水へお越しになり、ご宿泊していただける機会がありましたら、シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
工事の期間中はお客様にご迷惑かけてしまったことお詫び申し上げます。
アーケード街へホテルからすぐ出る事出来ますので、雨に濡れる事なく外食等不便ないかと思います。
夕食プランにつきましてはメニューの改善等料理長と相談させて頂きます。
ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上を目指していけるよう改善させていただきます。
寒い日が続いておりますので、体調崩されませぬよう、くれぐれもご自愛ください。
またのご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
量が少し少なかったということで、申し訳ございませんでした。こちらのプランは日替わりメニューですので、日によっては多少増減があるかもしれません。
お客様の期待に応えられるようスタッフ一同精進してまいりますので、また清水にお越しの際はぜひご利用ください。