シーグランデ清水ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

とても丁寧なご感想、ご要望に、お客様の当ホテルに対するお心遣いが読み取れて、従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

ドライヤーの件、ただちに確認に走らせ、新しい物と交換させていただきます。

管理の目が行き届かず、お客様にご不快なお気持ちにさせましたこと、大変申し訳なく、責任を感じております。

重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

お客様が再び当ホテルにご宿泊される日があることを願いつつ、ハード面、ソフト面での一層のサービス向上に努めたいと思います。

清水にお越しの際にはまたぜひ、当ホテルを御利用下さいませ。

従業員一同、お客様のご宿泊を首を長くしてお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
満足していただけたようで、とても嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用頂き有難うございました。当ホテルでは、お得なプランをたくさん御用意しておりますので、また、ぜひ御利用くださいませ。お待ちしております！！

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清水にお越しの際はまた是非御利用下さいませ。

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、お手数をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際に備考欄にFAXにて地図の送信を希望とご記入のうえ、FAX番号をお書き添えくださいませ。
FAXにて地図を送信させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも精進していきたいと思います。
温かなご感想もいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
従業員一同、ご感想を糧にがんばります。

シーグランデ清水ステーションホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
丁寧なご感想、ご意見をどうもありがとうございます。
お飲み物の件ですが、お食事とセットでの料金ですので、コーヒーとお茶を自由にするとなりますと、洋食はもちろんのこと、和食につきましてもコーヒーをお出しする場合のことを考え、大幅な内容の変更が必要になります。
また、ビジネスホテルということで、出張でのご利用が多く、お一人様ごとにお飲み物をお聞きし、その都度ごとにご用意となりますと、大幅にお時間がかかり、最終的にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。
お客様の声を通し、皆様からの貴重なご意見、ご感想をいただきますのは大変ありがたいことなのですが、どうかお察しくださいませ。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
和食には清水のお茶が、洋食にはホット・コーヒーがつきます。
バイキング形式のようなセルフ・サービスを好むかたもいらっしゃいますし、好まないかたもいらっしゃいますので、一概にこちらがいいという基準がなく、現在のような形式でお飲み物とお食事のご用意をさせていただいております。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ラッキールームを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
１部屋のみのラッキールームは、お部屋のスペース及び、コンセントの位置などの都合から、大変申し訳ございませんが冷蔵庫は設置しておりません。
このため、特別価格での提供となっております。
どうかご理解のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かなご感想もいただきまして本当にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りになりましたお部屋のシャワーの金具部分、調査させます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋は絨毯、壁紙ともに順次、改装してあります。
また、皆様からご要望の声が大きかったアルコール・ドリンクの自動販売機の設置、通路へのスポット・クーラーの導入をしております。
皆様からのご意見、ご感想を基に、サービス向上に努めている次第でございます。
ご感想、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
その節はご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、温かなご感想をいただきまして、感激しております。
本当にありがとうございます。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
温かなご感想も頂きまして本当にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

御利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂きましたご意見、ご感想を、今後のプラン内容へと反映させていきたいと思います。
清水にお越しの際は、また是非御利用下さいませ。
（８月初旬にはみなと祭りが開催されます。）

当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不快な気分にさせましたこと、大変申し訳なく思っております。
お客様のおっしゃるとおり、たった一つのことでも、せっかくの旅気分が吹き飛んでしまうことがございます。
クリーン・クルーには清掃の順番、及び、清掃内容の細部への徹底を指示いたしました。
また、フロントにはお客様のチェックイン時間の確認を厳密にするよう、指示いたしました。
今回の件、お客様には誠に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様のご意見、ご感想を、今後のサービス向上への手がかりにすべく、従業員一同、心を引き締める所存でおります。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。