この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。

フロント対応について、素敵な感想を頂き大変嬉しい限りでございます。さらに、今後もお客様に気持ちよく、ご宿泊頂けるよう、スタッフ全員頑張ってまいります。

駐車場につきまして、第二駐車場が縦列となっており、第一が満車となるとそちらへご案内しております。少し停めにくいとの事でご迷惑おかけしました。

さらに、コンセントが少ないというご意見は、ご指摘があるように、改善していきたい部分であります。費用面などから、今後の参考と致します。
代わりに、といっては恐縮なのですが、現在は、延長コードの貸し出し対応といった形で、フロントにて行っております。

清掃状況に不備があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことのないよう、確認を徹底してまいります。
価格面でご満足いただけなかったとの事、残念な状況となってしまい、不甲斐なさでいっぱいです。
お客様がお泊りのツインルームは、平日になるとさらにお安く提供している日もございます。
また、ご利用頂ける機会を、お待ちしております。
今後ともシーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。
貴重なご意見をありがとうございます。

この度は、シーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
通常駐車場は、先着順でのご用意なのですが、お車の予約状況により、お客様のお名前でカラーコーンを立てて置き、わかりやすいようにしている日もございます。

立地につきましても、コンビニも徒歩で30秒ほどですし、目の前がアーケード商店街なので飲食店にも困らないと思われます。
その他にも、大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同励みとなり、今後もお客様にご満足いただけるようなサービスが出来るよう努めさせて頂きます。

またご利用して頂けるとのことで、お客様にお会いできる日を、とても楽しみしております。
今後とも、シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客さまに快適に過ごして頂けるようなサービスをと思っていた気持ちが、お客様に伝わることが出来、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
近日は、厳しい暑さが続きますので、体調には、お気をつけ下さいませ。
これからも、ホテルシーグランデを宜しくお願いいたします。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のＷｉ－Ｆｉ状況につきましてご迷惑おかしました。繋がりにくい場合、フロントにて、高速Ｗｉ－Ｆｉの貸出（数に限りがございます。）を行っております。空室状況により、お部屋移動も致します。
朝食時間は通常、7時～となりますが、フロントに、ご相談頂ければ、6時30分からの提供も承ります。
お時間になると、予約数の朝食を会場に、配膳するスタイルとしております。ご不明な場合、朝食会場入口カウンターにて、ベルがございますので、スタッフをお呼びする事が出来ます。
お客様に、少しでもよく思って頂けるようなサービスを考えてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。
また、清水にお越しになる際には、シーグランデを宜しくお願い致します。

いつも、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、励みとなり、喜んでおります。
ホテルの目の前が、清水駅前アーケード商店街という事もあり、コンビニもとても近くにあり、飲食や買い物に不便することなく好立地なホテルとなっております。
また清水にお越しの際は、是非、ホテルシーグランデを宜しくお願い致します。

いつも、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、対応した、スタッフも、大変喜んでおります。
客室清掃に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事のないよう、清掃スタッフ全員に、周知と、確認の徹底を行うよう致します。
貴重なご意見、ありがとうございます。
また、清水にお越しになる際には、是非、ホテルシーグランデを、宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、清水にお越しの際には、ホテルシーグランデを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備、環境にて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

確かに富士山側のお部屋ではあるのですが、天気の良い日に、スタッフが確認すると、ビル横に少し見える状態でした。
万が一、天候関係なく、見えない場合、空き状況により、お部屋移動させて頂きます。
不明な点あれば、フロントに、お伝え下さいませ。
コンセントにつきましては、延長コードの貸出をフロントにて、行っております。
壁紙については、リニューアルした際、様々な種類があり、お客様の好みでない場合など、お気軽にフロントにお声かけ下さい。空室状況により、お部屋変更をさせていただきます。
今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございます。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋プランのエキストラスモールタイプのお部屋がＷｉ－Ｆｉが届きにくい状況となっており、大変ご不便おかけしました。
その際には、フロントの貸出備品として、数に限りはございますが、高速Ｗｉ－Ｆｉの貸出を行っております。
さらに、今後の、改善案として、参考にさせて頂きます。
また、清水にお越しになる際には、シーグランデを宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の贅沢10品朝食を、気に入って頂けたようで、お褒めの言葉まで頂き、大変嬉しく思っております。厨房担当者にも伝えさせて頂きます。
また、清水にお越しになる際には、是非、シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
只今、チェックインして頂いたお客様に、素泊りの方へ缶コーヒーのプレゼントをしております。お客様に、より喜んで頂けるようなサービスを今後も考えて参ります。
また、清水にお越しの際は、是非シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

この度は、シーグランデをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応について、大変喜ばしいお言葉を頂き、ありがとうざいます。
これからも、丁寧な接客を心がけ、お客様に、お泊まりになって、良かったと思って頂けるようなサービスをしていけるよう努力して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
今後とも、シーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清潔感など、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お風呂の温度調整に関しまして、ご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。設備上の問題など、今後の参考とさせて頂きます。
また、清水にお越しの際には、ホテルシーグランデを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
フロントは、24時間対応しております。
お客様に気持ちよく思って頂ける接客を
今後も、スタッフ全員で努めさせて頂きます。
ご意見、ありがとうございます。

毎年、ホテルシーグランデを、ご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来館を、していただける事、大変喜ばしい限りでございます。スタッフ一同、心より、お待ちしております。
これからも、ホテルシーグランデを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
是非、また清水にお越しになる機会がございましたら、シーグランデをよろしくお願い致します。

この度はホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
アクセスが良いとのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
清水駅から徒歩ですと、ホテルまで2，3分。
さらに、駅からアーケード商店街までも屋根がありますし、アーケード商店街へ入って頂ければ雨にも濡れる事なくホテルまで着くことができます。
ホテルを出てすぐの、アーケード商店街も飲食街となっておりますので、外食等も大変充実しております。
また、清水へお越しになりましたら、シーグランデを宜しくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にて、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。対応した者には、注意をさせて頂きました。今後このような事がないよう、気をつけて参ります。

エレベーターの稼働制限により、ご不便おかけ致しました。
当館のフロントが2階の為、不審者防止の観点から、チェックアウトの時間帯や、お声かけ頂いた場合を除いて1階までの稼働を制限しております。
構造上の理由ではあるのですが、もう少しお客様に寄り添った対応を、今後、考えて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また、清水にお越しになる機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この度は、ホテルシーグランデをご利用頂き誠にありがとうございます。
靴ベラが無かったとの事で、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
靴ベラは、標準装備にて、お部屋のデスク横にご用意してあるのですが、こちらで、再度確認させて頂きます。
従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。これからもお客様に、気持ちの良い接客対応、サービスが出来るよう努めさせて頂きます。
また、ご利用される機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
もし、その際には、不明な点などございましたら、いつでもフロントにご連絡ください。
今後ともシーグランデ清水ステーションホテルを宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
平面駐車場なのですが、5台分以外に、銀行横、銀行前（1Fスルガ銀行と共同駐車場の為、ご利用が出来ます。）そのほかにも、第2駐車場、夜22時～は、アーケードに車が入庫可能となりますので、アーケード側にも駐車スペースがございます。
平地は、最大で14.5台とめる事が出来ます。
駅近ですので、周辺コインパーキングも充実しており、フロントには、ＭＡＰもご用意がありますので、ご安心下さい。
清掃が、ちゃんとされているとのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう、精進してまいります。
また、清水にお越しになる際には、ご利用を、お待ちしております。