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シーグランデ清水ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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シーグランデ清水ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.53
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.27
  • 食事2.83
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投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月04日 21:02:55

何回か利用しています立地も便利で満足です。。。。。
無料の駐車場がないのは残念・・・・・

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シーグランデ清水ステーションホテル 2005年06月06日 09:55:10

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の料金につきましてはお部屋のプラン内容に組み込めないものか、また、組み込めない場合、いかにお客様にご満足いただけるか、新プランを現在検討中です。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月14日 23:12:28

清潔で地方のビジネスホテルとしては普通かプラスアルファです。
ただ、LANケーブルの持参を忘れてフロントに貸し出しを頼んだところ「過去にお客が返し忘れたりして戻ってこないことがあったので貸し出ししない」と言われました。 でもチェックアウトの時にちゃんと確認していないホテル側の責任を言わずに客側だけにするのは呆れました。
応対はすごく丁寧でよかったのですが・・・

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シーグランデ清水ステーションホテル 2005年06月06日 09:59:19

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントの、まるでお客様が悪いかのような発言、誠に申し訳なく思っております。
これからも貴重なご意見をどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月05日 22:07:05

通常料金よりもかなり割安に楽天料金が設定されていたので、得なプランだと勝手に期待していたのですが。部屋の広さ、明るさ、内装など、あくまでも私見ですが、楽天料金設定が妥当な部屋と感じました。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2005年06月06日 10:24:08

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、館内の自動販売機の新たな設置や、薄型の液晶テレビを導入するなど、少しずつですが中身の充実を図らせていただいております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月14日 22:01:27

駅から近く、立地条件も良く、部屋・バス等も綺麗で良かった。価格は、楽天価格で大変お得でしたが、尚一層安いと更に良いです。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2005年06月06日 10:36:47

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今後とも努力していく所存です。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年09月17日 14:32:02

わかふじ国体の競泳に参加する娘を応援する為、9/13~15で妻と2泊しました。
浜松からですが会場周辺の交通規制を考えてのことです。
ホテルの部屋はキレイで良かったです。応対も問題なく気持ちよく宿泊出来ました。朝食・夕食は時間の都合もあり外で取りました。昼食を1回利用しましたが「時間が掛かりすぎ・美味くない」と、ガックリ!
立地条件は大変良く駅からすぐで、商店街のアーケードの中から入れます。付近で2回食事をしましたが、「ハズレ」でした。でもホテルのまん前に「ダイソー」を初め店があり、旅には便利ですよ!グルメのチェックさえしっかりリサーチしていけばとても良いところです。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年09月21日 13:26:18

当ホテルの御利用誠に有り難うございました。
お食事がお客様のお口に合わないようで大変失礼致しました。スタッフでもう一度検討していきたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。貴重なご意見有り難うございました。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年07月29日 13:14:54

7月25日より1泊させていただいた、ビートルで伺ったものです。
翌朝出発の際、エンジンがかからなかった際はどうなることやらと思ったのですが、スタッフの皆様にたいへん良くしていただき本当に感謝しております。あの後、近くの修理工場までJAFの方に運んでいただき、工場ではすぐに対応してくださって、午後には無事自分の車でエスパルスの試合を見に行くことができました!もちろん、東京にも無事帰還しました。ハプニングも多かったですが、エスパルスも勝ったし、なにより清水の方々に本当に親切にしていただいて、とても思い出深い、楽しい旅行でした。また是非お伺いしたいと思っています。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年08月01日 12:54:29

メール、有難うございました。車のほうは、その後順調ですか?また、ビートルでエスパルスを応援しに清水へ来てくださいね。その時はぜひ当ホテルのご利用お待ちしております。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月02日 09:20:57

29日泊まり30日朝出発で泊まりました。
対応は良かったです、駐車場には誘導してくれるし、
30日朝雨が降っていたので、フロントの方が傘を
呉れました、凄く細かい点まで教育されているのだ
と思いました。有難う御座いました。  土橋

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年05月02日 13:28:32

ご利用頂き有り難うございました。傘がお役にたち良かったです。今後ともお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同 心がけさせて頂きます 

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月27日 21:10:32

旅の窓口で5/2に宿泊の予約をいたしました(RY11596576)
できれば、禁煙ルームを希望します。
また車にてうかがわせていただきますよろしくお願いします。

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投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月22日 22:04:39

カップル限定プランで泊まりました。部屋にドライヤーが据付けていないのは良くないと思います。でも施設は綺麗&清潔ですね。あと廊下はもう少し照明が暗いです。省エネかな?まあそんなトコ。あとカップル限定に「セミダブル」と記載していれば親切だと思います。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年05月01日 10:32:29

当ホテルのご利用、誠に有り難うございました。そしてお客様のご意見,ご感想ありがとうございました。今後のホテル発展の為
ぜひ参考とさせていただきます。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月07日 12:46:38

カップル限定の場合、ベットはセミダブルと返答いただきましたが、ベットは、セミダブルが1つの部屋ということですか。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年04月07日 15:56:12

はい、1つのお部屋にセミダブルのベットがお一つです。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月25日 10:27:42

フロントが全員女性でしかも、部屋にはスタッフからの手書きの歓迎メッセージがあり感激しました。
しかし夜10時頃にお風呂に入っていて、お湯が出なくなったのには困りました。たまたまボイラーの調子が悪かったのかな?
また清水に行く時には利用したいと思います。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年04月01日 09:47:32

当ホテルのご利用誠に有り難うございました。お湯の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。再度確認しまして改良するよう心掛けます。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月19日 15:05:41

場所が少しわかりにくかったなと思いました。
地図に書いてあった丸井を探しましたが、
丸井であろう場所にはカラオケのSHIDAXになっていました。
スタッフの対応がすごく丁寧で、部屋に入ったら手書きのメモが
ありました。あったかい感じがしました。
アメニティのパッケージもかわいいので使うのがもったいないくらいです。
できれば部屋にドライヤーが常備されていればもっとよかったです。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年03月19日 18:31:06

ご意見有り難うございます。地図の方は早急に代えさせていただきます。アメニティーグッズはお気に入り頂き誠に有り難うございます。スタッフ一同感激です。ドライヤーにつきましても各部屋に常備できる様検討中ですので、良い結果を出せるように頑張ります。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 19:03:18

休日の出張だったので、安く泊まれました。
ユニットバスは、ベッドもゆったり大きめ。
近くの久松分店で、まぐろづくし(1300円也)を堪能しました。

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シーグランデ清水ステーションホテル 2003年03月14日 19:39:03

ご意見有り難うございます。これからもお客様に喜ばれるサービスを心がけますので、清水にお越しの節は、是非起こし下さいませ。

投稿者さんの シーグランデ清水ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年02月27日 05:35:53

2月24日に1泊させていただきました。スタッフのかたがとても親切で、ホテルにはないアットホームな印象をうけました。ですが、お風呂のお湯がぬるかったのと、朝食が冷えていて食べられませんでした。
せっかく感じがよかったのに肝心なところが・・・・・

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