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デュシット ビーチリゾートグアム (旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート)(DUSIT BEACH RESORT GUAM) クチコミ・感想・情報

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デュシット ビーチリゾートグアム (旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:3147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.92
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂-----
  • 食事-----

立地5

naosan2910さんの デュシット ビーチリゾートグアム (旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート) のクチコミ

naosan2910さん [60代/男性] 2019-03-23 08:39:38

2度目の宿泊でしたが、部屋の金庫はバッテリー切れで使えなく、ベット上の電気は消えていた。部屋から何度か連絡するも
最後は電話も取らない状況でした。女房とルームサービスの質が落ちた事は残念だと思いました。サービスを求めるなら取らない方が良いと思います。立地だけ求めるなら満足です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
デュシット ビーチリゾートグアム (旧アウトリガー・グアム・ビーチ・リゾート) 2019-03-25 19:34:44

ハファデイ!アウトリガー・グアム・リゾートに2回目のご宿泊を承り誠にありがとうございました。 この度はご指摘にございました幾つかの不備、不行き届きにより、ご迷惑、残念な印象を与えてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。立地の良さに劣らぬ様、日々の設備管理、サービスの向上に向け、改善に努めて参ります。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンビューデラックス(36平米/7~18階) Wi-Fi無料】

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