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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
松本は初めてで、口コミ評価が高かったので、6月に5階に1泊しました。駅から近く、一本道で分りやすい場所です。フロントは過不足ない対応で不満はありません。朝食や温泉の案内はありましたが、夜鳴きそばの案内はありませんでした。(出来れば利用して欲しくないのかな?って勘ぐります)部屋はダブルベッドで十分な広さで、なにより入り口に一つドアがあり廊下の騒音を遮断してくれます。(結構夜中に大声を出す人がいるんですよね)しかし、ヒューと言う換気音・空調音?がうるさく、室内の24H換気を切って若干静かになりましたが、それでも一晩中音が聞こえていました。(他の部屋も同じなのか??)そういえばEVを5Fで降りたら廊下で音が聞こえていました。温泉は広々としてぬるめなのでじっくりとつかれます。朝食は品数も豊富で和洋どちらにも対応が可能です。煮物が多くうれしかった。全体的には満足ですが、次回もう一度泊まった際に同じような気になる音が聞こえるようなら3回目の利用はないと思います。
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ご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。フロントでの案内不足、また、隙間風のと思われる音で御不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。 今後は、漏れのない丁寧な案内を心がけて参ります。また、清掃後の客室及び廊下の窓を閉める際の確認と、館内の巡回を確実にする様にし、今回の様な音の発生があれば、早期に対応する様に致します。 その他にも至らぬ点があったかもしれませんが、温泉や朝食の内容等、ご満足を頂けた様で、安堵しております。 機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。フロント:吉田
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
松本は初めてで、口コミ評価が高かったので、6月に5階に1泊しました。
駅から近く、一本道で分りやすい場所です。
フロントは過不足ない対応で不満はありません。朝食や温泉の案内はありましたが、
夜鳴きそばの案内はありませんでした。
(出来れば利用して欲しくないのかな?って勘ぐります)
部屋はダブルベッドで十分な広さで、なにより入り口に一つドアがあり廊下の騒音を
遮断してくれます。(結構夜中に大声を出す人がいるんですよね)
しかし、ヒューと言う換気音・空調音?がうるさく、室内の24H換気を切って
若干静かになりましたが、それでも一晩中音が聞こえていました。
(他の部屋も同じなのか??)
そういえばEVを5Fで降りたら廊下で音が聞こえていました。
温泉は広々としてぬるめなのでじっくりとつかれます。
朝食は品数も豊富で和洋どちらにも対応が可能です。煮物が多くうれしかった。
全体的には満足ですが、次回もう一度泊まった際に同じような気になる音が聞こえる
ようなら3回目の利用はないと思います。
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ご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。フロントでの案内不足、また、隙間風のと思われる音で御不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
今後は、漏れのない丁寧な案内を心がけて参ります。また、清掃後の客室及び廊下の窓を閉める際の確認と、館内の巡回を確実にする様にし、今回の様な音の発生があれば、早期に対応する様に致します。
その他にも至らぬ点があったかもしれませんが、温泉や朝食の内容等、ご満足を頂けた様で、安堵しております。
機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
フロント:吉田