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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時のフロントの男性と女性の対応がイマイチ特に女性は私の名前を二度も間違えた男性は館内説明をもう少し手短に何度か宿泊をしてるのである程度は存じてますので
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この度もドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私共の対応につきまして大変ご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。お客様のお名前を間違えるとはフロントに立つ者として恥ずべき事と猛省いたします。館内のご案内につきましても、お客様のご様子やご確認をとりながらスムーズに行うよう努めて参ります。ご指摘くださいましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント 小川
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテルグリーン(神奈川県)
3.0
投稿日:2013-06-06 14:09:30
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(長野県)
投稿日:2013-03-26 22:13:02
ホテルJALシティ長野(長野県)
4.0
投稿日:2012-12-23 19:10:17
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おふう6793さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
チェックイン時のフロントの男性と女性の対応がイマイチ
特に女性は私の名前を二度も間違えた
男性は館内説明をもう少し手短に
何度か宿泊をしてるのである程度は存じてますので
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この度もドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共の対応につきまして大変ご不快な思いを与えてしまい心よりお詫び致します。申し訳ございませんでした。お客様のお名前を間違えるとはフロントに立つ者として恥ずべき事と猛省いたします。館内のご案内につきましても、お客様のご様子やご確認をとりながらスムーズに行うよう努めて参ります。
ご指摘くださいましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 小川