楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.29
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.30
  • 食事4.02

総合5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-24 00:08:21

噂どおりの満足のサービスでした。
まずホテルマンの皆さんの応対が教育が行きとどいている感じがすぐわかりました。
チェックインの処理中、フロントで別のお客様のドコモの充電器を貸してほしいという依頼に見事に応えていました。
夜9:30からの夜鳴きそばの提供は最高ですね。味に関しては大丈夫?という疑問符がありましたが満足できる味でした。夜11時までの提供ですので、近くのイングリッシュパブを10時40分に抜けて戻ってきていただきました。11時ぎりぎりの到着でも問題なく受け入れてくれる様です。
翌日の朝食の内容はとおり一編ではなく、信州色を出していましたね。近隣のローコストなホテルとは比べものにならなくおいしかったです。
ひとつだけ難をいえば空気清浄器のフィルター掃除ランプが点灯していました。ご確認いただけますか。小さなフォールトを見つけただけです。また使わせていただきますね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-08-24 14:25:19

この度は、数あるホテルからドーミーイン松本をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で居心地が悪く、気分を損ねてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋に設置しておりますプラズマクラスターに於いては、早急に確認いたしました。その結果、フィルターお手入れランプの点滅も無く、特に問題もございませんでした。
定期的に月1回は、エアコンフィルターと併せて加湿フィルター・後ろパネルのプレフィルターを掃除しております。
不確かしで申し訳ございませんが、フィルター掃除後にフィルターお手入れリセットボタンを押し忘れたのかもしれません。
但し、機能性・快適性・安全性には問題ございませんのでご安心下さいませ。
ソフト面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、私共スタッフの励みになります。誠にありがとうございます。
今後とも、変わらぬ、ご贔屓とご指導・ご鞭撻を賜ります様、宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

支配人 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(シャワーブース(浴槽無し))】