楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
お風呂のお湯にゴミが浮いていた…部屋の窓から外が見えない…牢屋じゃないのだから…携帯電話の充電器が部屋になかった(他のドミーインさんはあったのに)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。天然温泉【梓の湯】で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。定期的に巡回をし注意を払っておりましたが、目が行き届かなかったようでございました。今後、巡回時の簡易清掃を徹底し、このような事が無い様に気をつけて参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。またお部屋につきましては、立地上眺望が望めず大変心苦しい限りでございますが、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。携帯電話の充電器につきましては、お部屋にご準備が無くご不便をお掛け致しました。フロントでの貸し出しとなっており、こちらの説明が無った事も大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、業務に取り組んで参る所存でございます。貴重なお言葉誠に有難うございました。フロント 小沼
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
お風呂のお湯にゴミが浮いていた…
部屋の窓から外が見えない…牢屋じゃないのだから…
携帯電話の充電器が部屋になかった(他のドミーインさんはあったのに)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉【梓の湯】で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
定期的に巡回をし注意を払っておりましたが、目が行き届かなかったようでございました。
今後、巡回時の簡易清掃を徹底し、このような事が無い様に気をつけて参ります。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またお部屋につきましては、立地上眺望が望めず大変心苦しい限りでございますが、ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
携帯電話の充電器につきましては、お部屋にご準備が無くご不便をお掛け致しました。
フロントでの貸し出しとなっており、こちらの説明が無った事も大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、業務に取り組んで参る所存でございます。
貴重なお言葉誠に有難うございました。
フロント 小沼