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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.07

部屋5

K-27さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

K-27さん [20代/男性] 2013-10-15 23:38:55

2回目の利用ですが、従業員さんの応対・部屋(ホテル全体)の雰囲気共に明るく、安心して過ごせるホテルだと思いました。
前回の宿泊時は気になりませんでしたが、部屋にある空気清浄機のフィルターの埃が溜まっていたのが気になってしまいました。毎回、掃除するのは大変かと思いますが、宜しくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013-10-16 08:50:46

このたびは、再度ドーミーイン松本をお選びいただき誠にありがとうございます。
「安心して過ごせるホテル」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、お部屋の空気清浄機につきましては、清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
ただちに是正しますとともに、今後も定期的な清掃をし、快適にご利用いただけますよう常に心がけてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともドーミーインチェーンをお引き立ていただきますよう心よりお願い申し上げます。
次回のお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 梶

ご利用のお部屋
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