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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
料金が高かっただけに、悪い意味で驚きの連続でした。もし半額だったとしても高く感じたと思います。
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この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角、数ある松本のホテルの中からご利用いただきましたにも拘りませず、ご滞在中不快の念をいだけせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びを申し上げます。
滞在中のお気に召さない点をチェックアウトまでに挽回できず、誠に残念でなりません。
常日頃より、今後も当ホテルや全国のドーミーインをご利用いただける様にご満足いただける滞在をご提供できる環境を整え、日々各セクションと連携をとっております。
不十分な説明やご案内、不備があったと感じ、今回のご期待を裏切ってしまう結果となりました事を猛省して、心のこもったサービスが提供できます様、更なる努力を続けて参る所存でございます。
何卒、ご寛容の程お願い申し上げますと共に、次回のご利用を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
支配人 丸山 誠