ご宿泊ありがとうございます。
昨年より何度もご利用いただき、ドーミーインへの厚いご信頼をお寄せいただいていたにもかかわらず、このたびのあってはならない私共のミスから、大変ご不快なお気持ちにさせていまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックアウトまで、快適にゆっくりとお過ごしいただけず、本当に申し訳ございませんでした。

二度とこのような間違いをいたしませんよう、お部屋への入室前には、いま一度鍵のご返却を確認するよう、全スタッフで徹底してまいります。

お許しが叶わないこととは重々承知しておりますが、いつの日かまたお帰りいただける日を願い、誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴いたしたく、伏してお願い申し上げます。

支配人　丸山