楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
たまに利用しています。今回指定された部屋がホテル看板の真横の部屋で、一晩中まぶしくてカーテンが開けられませんでした。朝は日光で目覚めたいのに、カーテンが開けられなかったので、完全に寝不足です。なのにチェックインの際にそのような部屋であることの説明は一切なかったです。部屋はきれいで、食事もおいしく、お風呂も気持ちいいし、割引されていればコスパがいいのでよく利用していましたが、今後は考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様に快適な空間・快眠を提供しなくてはいけないはずなのにお客様が寝不足になるお部屋を提供してしまい大変心苦しく思います。次回また松本にお越しの際再度チャンスを頂きお客様に快適な空間を提供させて頂きます。この度はご多忙の中ご貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 小沼
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
たまに利用しています。
今回指定された部屋がホテル看板の真横の部屋で、一晩中まぶしくてカーテンが開けられませんでした。
朝は日光で目覚めたいのに、カーテンが開けられなかったので、完全に寝不足です。
なのにチェックインの際にそのような部屋であることの説明は一切なかったです。
部屋はきれいで、食事もおいしく、お風呂も気持ちいいし、割引されていればコスパがいいのでよく利用していましたが、今後は考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればお客様に快適な空間・快眠を提供しなくてはいけないはずなのにお客様が寝不足になるお部屋を提供してしまい大変心苦しく思います。
次回また松本にお越しの際再度チャンスを頂きお客様に快適な空間を提供させて頂きます。
この度はご多忙の中ご貴重なご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 小沼