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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
1泊でしたが、スタッフの皆さんが親切・丁寧!な対応をして頂けました。予定よりかなり早めに着いて、荷物を預かって貰い観光へ。いざチェックインしたら部屋がグレードアップ!いさんで部屋に行くと鍵が開かない!たまたま傍にいたメンテナンスの方を巻き込んで騒ぐもフロントからすぐに対応。部屋にはマグと電気ポットがあったけど、4本緑茶スティック…。私は珈琲だと嬉しい。壁でなく、卓上鏡あったのは嬉しい!!シャワー4台、アメニティーはそれぞれポーラ・資生堂等々。貸切状態でしたので、選んで座りました。部屋数の割りに狭いかもですが、入浴可能時間が長いのでばらければ問題なさそう。部屋の防音はちょっといまいち。といってもビジネスだし、レジャーで利用の方々も騒ぐ客層ではなかった。夜鳴きそばはあっさり醤油味で、小腹を満足させる量でした。朝食おいしい!名物おやき。ワッフル。フレンチトースト等々。チェックアウト後も、笑顔で荷物預かって頂き、再び観光。おまけに時間合わせにロビーで待たせてもいただいた。この他にもちょこちょこありましたが、最初から最期まで、どのスタッフさんも要望の多い私に笑顔対応。素晴らしい!!
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この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。鍵の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴し、恐縮しております。お部屋には、緑茶スティックのご用意がございます。コーヒーは、ウェルカムコーヒー、またはご朝食会場にご準備がございますので、ご利用いただければ存じます。大浴場は限られたスペースではございますが、快適に入浴できるよう、創意工夫をさせていただきたいと存じます。お部屋の防音は、内扉設置などの工夫はしておりますが、その他、改善点を見つけてまいります。夜鳴きそばや、ご朝食もご満足いただけて、何よりでございます。何かとご不便をおかけいたしましたのに、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いでございます。お客様の心のこもったご投稿に、私たちスタッフも温かい気持ちになる事ができました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。フロント 大場
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
1泊でしたが、スタッフの皆さんが親切・丁寧!な対応をして頂けました。
予定よりかなり早めに着いて、荷物を預かって貰い観光へ。
いざチェックインしたら部屋がグレードアップ!いさんで部屋に行くと鍵が開かない!
たまたま傍にいたメンテナンスの方を巻き込んで騒ぐもフロントからすぐに対応。
部屋にはマグと電気ポットがあったけど、4本緑茶スティック…。私は珈琲だと嬉しい。
壁でなく、卓上鏡あったのは嬉しい!!
シャワー4台、アメニティーはそれぞれポーラ・資生堂等々。
貸切状態でしたので、選んで座りました。
部屋数の割りに狭いかもですが、入浴可能時間が長いのでばらければ問題なさそう。
部屋の防音はちょっといまいち。といってもビジネスだし、レジャーで利用の方々も騒ぐ客層ではなかった。夜鳴きそばはあっさり醤油味で、小腹を満足させる量でした。
朝食おいしい!名物おやき。ワッフル。フレンチトースト等々。
チェックアウト後も、笑顔で荷物預かって頂き、再び観光。
おまけに時間合わせにロビーで待たせてもいただいた。
この他にもちょこちょこありましたが、最初から最期まで、どのスタッフさんも要望の多い私に笑顔対応。素晴らしい!!
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この度はドーミーイン松本にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
鍵の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、あたたかいお言葉を頂戴し、恐縮しております。
お部屋には、緑茶スティックのご用意がございます。コーヒーは、ウェルカムコーヒー、またはご朝食会場にご準備がございますので、ご利用いただければ存じます。
大浴場は限られたスペースではございますが、快適に入浴できるよう、創意工夫をさせていただきたいと存じます。
お部屋の防音は、内扉設置などの工夫はしておりますが、その他、改善点を見つけてまいります。
夜鳴きそばや、ご朝食もご満足いただけて、何よりでございます。
何かとご不便をおかけいたしましたのに、スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい思いでございます。
お客様の心のこもったご投稿に、私たちスタッフも温かい気持ちになる事ができました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大場