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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
食事5
シャワートイレに不具合があった。(シャワーが機能しなかった)大浴場、朝食は満足できました。
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このたびもご宿泊ありがとうございました。お部屋についてですが、ご指摘をいただくまで気がつきませんで、大変失礼をいたしました。実際確認させていただきましたところ、おっしゃる通りの状態でございました。快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。また、1月にもご予約をいただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。年明け最初のご来館時には、このようなことがございませんよう、細心の注意でお部屋をご用意させていただきます。館内のすべてにおいて、お気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント 梶
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
シャワートイレに不具合があった。(シャワーが機能しなかった)
大浴場、朝食は満足できました。
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このたびもご宿泊ありがとうございました。
お部屋についてですが、ご指摘をいただくまで気がつきませんで、大変失礼をいたしました。
実際確認させていただきましたところ、おっしゃる通りの状態でございました。
快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
また、1月にもご予約をいただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
年明け最初のご来館時には、このようなことがございませんよう、細心の注意でお部屋をご用意させていただきます。
館内のすべてにおいて、お気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 梶