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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.26
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-12-23 18:10:55

シャワートイレに不具合があった。(シャワーが機能しなかった)
大浴場、朝食は満足できました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016-12-25 18:27:13

このたびもご宿泊ありがとうございました。
お部屋についてですが、ご指摘をいただくまで気がつきませんで、大変失礼をいたしました。
実際確認させていただきましたところ、おっしゃる通りの状態でございました。
快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
また、1月にもご予約をいただいておりますこと、重ねてお礼申し上げます。
年明け最初のご来館時には、このようなことがございませんよう、細心の注意でお部屋をご用意させていただきます。
館内のすべてにおいて、お気持ちよくご滞在いただけますよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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