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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
松本に行くときは、必ずこのホテルと決めてます。時期的にお盆休みのためちょっと高かったですが。。。立地もよいし、部屋の内装も広さも温泉も清潔でホッとしますし、食事も美味しいです。ただ、気になった点が少しあり。 部屋着のズボンの劣化が気になりました。素材を変えてみるのもありかも。 あと、部屋のブラウンのソファーの隙間のホコリが気になりました。安定したサービスで安心して過ごせるのでまた利用します。
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いつもドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。安定のサービスという嬉しいお言葉を頂戴いたしましたのに、お部屋着の劣化やソファのほこりなど、行き届かない点がございまして、心よりお詫び申し上げます。お割引のないトップシーズンのご料金でも、変わらず当館にお帰りいただける大切なお客様に、このような不備がございまして、本当に心苦しい思いでございます。劣化品については、お客様のお手元にいくことのないよう十分に確認いたしますとともに、より一層快適な館内・お部屋作りにスタッフ全員で取り組んでまいることをお約束いたします。これからも、松本でのご滞在は当館でお過ごしくださいませ。次回のお帰りも心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。フロント 梶
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
松本に行くときは、必ずこのホテルと決めてます。時期的にお盆休みのためちょっと高かったですが。。。
立地もよいし、部屋の内装も広さも温泉も清潔でホッとしますし、食事も美味しいです。
ただ、気になった点が少しあり。
部屋着のズボンの劣化が気になりました。素材を変えてみるのもありかも。
あと、部屋のブラウンのソファーの隙間のホコリが気になりました。
安定したサービスで安心して過ごせるのでまた利用します。
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いつもドーミーイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。
安定のサービスという嬉しいお言葉を頂戴いたしましたのに、お部屋着の劣化やソファのほこりなど、行き届かない点がございまして、心よりお詫び申し上げます。
お割引のないトップシーズンのご料金でも、変わらず当館にお帰りいただける大切なお客様に、このような不備がございまして、本当に心苦しい思いでございます。
劣化品については、お客様のお手元にいくことのないよう十分に確認いたしますとともに、より一層快適な館内・お部屋作りにスタッフ全員で取り組んでまいることをお約束いたします。
これからも、松本でのご滞在は当館でお過ごしくださいませ。
次回のお帰りも心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 梶