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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:4162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.25
  • 食事4.07

風呂5

Altoパパさんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Altoパパさん [50代/男性] 2018-12-22 09:48:04

フロントの方が皆、ホスピタリティが高く、気持ちよく宿泊出来ました。
大浴場は、洗い場も多く、快適でした。夜泣きラーメンのサービスもジャストサイズですね。
難点は、
①喫煙部屋の換気扇の音がうるさかった
②宿泊した部屋の上に機械室か何かあるのか、毎夜午前1時から2時にかけて、カンカン、ゴツゴツと小さくない騒音で驚かされました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2018-12-23 17:56:59

この度はドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在では当館の温泉大浴場や、夜鳴きそば等ご満足頂けた事もありながら、
客室では換気扇や周りの騒音の為快適にお過し頂けなかったようで、スタッフ一同大変心苦しい限りでございます。
誠に申し訳ありませんでした。

該当の客室に関しましては早急に点検させて頂き、原因究明に努めさせて頂きます。
また、清掃終了後お部屋に異常がないか日々点検を行っておりますが、今後このような事がない様、スタッフ一同今回の情報を共有し努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、これからもドーミーイン松本をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙OK】セミダブルルーム】
Altoパパさん
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