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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.24
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.31
  • 食事3.93

総合4

有都♪さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

有都♪さん [40代/女性] 2021-04-16 12:29:17

4月12日から2泊しました。
流石はドーミーインクオリティという感じで、肌寒かったのに露天風呂はぬるくなく、ドライヤーはパナソニのナノケアの最新型、エアコンもダイキンの空気清浄機機能も付いてる(けど喫煙部屋だったので置き型の加湿機能付き空気清浄機も置いてある)タイプ、ベッドの敷きパッドもエアーウィブでした。
当方が歩きにくいことがある旨を備考欄に記載したら駐車場についてもお取り計らい戴き感謝致します。
但し、ホテルのせいではないですが、残念ながら他のドーミーインに比べて客層が悪いです。
脱衣場で床は茶色だから自分の抜け毛に気が付かないのはまだ分かるけど、シンクは白だから抜け毛見えますよね?しかも女性なのに放ったらかしていくとか、どういう育ちをしているのかと。落ちていた毛質から1人2人ではありません。
チェックアウトのときも車の出庫待ちをしていたら、フロントの方にありがとうも言わずに出て行ったビジネスマンにキャリーバッグで押し退かされました。
外国人観光客がいない今こそ、自身、自国のマナーを見直さなければ、と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2021-04-16 19:39:43

この度のご旅行では数あるホテルの中からドーミーイン松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。

「流石はドーミーインクオリティ」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝見致しました。

当館の温泉大浴場には男女ともに内湯・露天風呂・水風呂・サウナの完備がございまして、外気温に合わせて温度設定を行なっております。
内湯の温泉は弱性の肌触りの優しいお湯でございますので、ゆっくりお浸かり頂ければ日頃のお疲れも癒していただけるかと存じます。
また、脱衣場のドライヤーはパナソニック製のナノケアをご用意しており、特に女性のお客様よりご好評いただいております。

また、今回のご滞在ではご満足頂ける事もありながら、私共の巡回が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。

大浴場巡回の際には適宜スタッフにて清掃を行なっておりますが、混雑時は巡回の回数を増やし常に清潔な状態でご利用いただけるよう工夫致します。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、多くのお客様に快適にお過ごし頂ける環境を目指しスタッフ一同精進して参ります。

大変厚かましいお願いではございますが、また松本方面へお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 長瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◆清掃なし】2~3泊の連泊プラン<Wi-Fi&洗濯機利用無料>【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーンルーム】

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