この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ドーミーイン名物の夜鳴きそばをはじめ
湯上り後に是非どうぞということで、
４種のアイスバーや乳酸菌飲料のサービスを
行なっております。（これらのサービスには時間制限がございます。）
オリジナルサービスをご堪能していただければ幸いでございます。

しかしながら大浴場のロッカーの上の清掃が行き届いておらず、お客様には不快感を与えてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。

もう一点私共の対応につきましても残念な思いを
させてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
笑顔は接客においてお客様に安心を与える最も
大切なことでございます。
フロントスタッフ全員で再認識し取り組んで参ります。

至らぬ点があったにもかかわらず温かなお声を
頂戴しありがとうございます。

今後もドーミーイン松本を宜しくお願い申し上げます。

フロント　小川