この度は『天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館にご滞在中、最上階にございます大浴場にてごゆっくりとお過ごしいただけた様子を拝読でき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、折角ご利用いただいたにも拘らず、朝食会場にてご不快の念をお与えしました事、深くお詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、よりお客様にご満足いただけますよう改善に取り組んで参りますので、何卒挽回の機会を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

フロント　山田