この度は「天然温泉梓の湯　ドーミーイン松本」を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、館内着の件にて御不快の念をお与えしました事、深くお詫び申し上げます。
御指摘の点につきまして館内着のセッティング時に臭い含め、お客様に気持ちよくお使い頂けます様チェックして参ります。

また朝食に於かれましても御満足頂けず私共も心苦しい限りでは御座いますが、今後も試行錯誤しつつ、皆様に御満足頂けれる様工夫して参る所存で御座います。

文末にはなりますが、この度は御多忙の所を率直な御意見をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。

副支配人　宮原　一生