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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.28
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-10-04 22:51:36

今回は、京都から新幹線と特急を乗り継いできました。申し訳ないです。京都は、ドーミーインでも野乃に宿泊したわけではありません。関西の大企業の系列の人気のあるホテルに宿泊しました。松本では、温泉もいつものようにとても良い湯加減で、のんびり入れて部屋でも快適に過ごせました。予約する時、素泊まりプランしかありませんでしたが、朝食付きにしてくださいとコメントしてたら確認していたみたいで、チェックインの時は朝食付きになっていました。さすがです!きちんと確認しているのは。他のドーミーインチェーンはいろんなミスなどしているのに---ただ1800円は高いです。京都でいつも宿泊しているホテルは正規の料金ではなく朝食付きのプランで予約すると約1000円で食べられます。約600円安くなります。いつも朝食はバイキングじゃなくお弁当のプランで予約してます。二段ボックス?にサラダとヨーグルトにペットボトルのお茶がついて約1000円は安いです。バイキングは人気があってレストランが混雑するのでお弁当プランにしています。ドーミーインチェーンの朝食料金は高過ぎます。大阪の別のビジネスホテルでも無料と有料の朝食の所に行ってますが1100円の朝食と変わらない内容の朝食です。無料でも手作りの豆腐や大阪名物メニューなどあります。京都のホテルは夕食やテイクアウトのメニューも充実しています。他の方に誤解されないように、駐車場にありました喫煙所の写真は削除した方がいいと思います。次は松本に帰るのはいつになるかわかりません。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022-10-06 19:55:05

この度も数多くのホテルがある中で
「天然温泉梓の湯 ドーミーイン松本」を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

京都からお越し頂いていたようで、長旅お疲れ様でございました。
松本市は山に囲まれた街で標高は約590メートルございます。
標高が高い分、秋は澄み切った空気の中で星空や紅葉がお楽しみいただけます。
どの方面からお越し頂いても秋の彩りが車窓からお楽しみいただけることと思います。

大浴場、お部屋で快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。。
最上階の9階にございます大浴場は天然温泉でございまして、疲労回復や筋肉痛への効能もある、弱アルカリ性の優しいお湯でございます。
冬が近づき、より一層寒さが深まって参りましたので、
体の芯まで温まって長旅や日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。

しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、当館の朝食に於きまして御満足頂けず、私共も心苦しい限りでございます。コロナ禍で多くのホテル業が影響を受け他社のホテル様でもさまざまな工夫で少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう試行錯誤していることかと存じます。そんな中で私共ドーミーインチェーンでは2022年7月1日より朝食ご料金の値上げをさせて頂いております。ご料金をお支払い頂いたお客様に「食べてよかった」「朝食付きにして正解だった」と思っていただけるよう、御寄せ頂きました御意見は真摯に受け止め、試行錯誤しつつ、今後の運営に活かせる様励んで参る所存です。

以前まで駐車場に設置しておりました喫煙ブースの写真でございますが、一部インターネットページに画像が残っていたようでございます。大変申し訳ございません。お客様からのお声を頂き、該当画像は削除させて頂きました。館内のご案内につきましては【フォトギャラリー】からご確認いただければと思います。
お客様の貴重な御意見に感謝申し上げます。


文末ではございますが、この度は貴重なお時間の中で率直な御意見並びに感想をお寄せ頂きまして誠に有難う御座いました。
いつお帰り頂きましても満足していただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進を重ねて参る所存です。
またお会いできますこと心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】クイーンルーム】