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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
前回泊まった時は とても良かったので また今回もお世話になろうと 三連休の初日で高い料金でしたが 他のホテルにも行ってみよう… なんて考えもなく ドーミーインさんに決めて予約したのですが 今回の部屋には ガッカリ。とても狭く 洗面の蛇口のコック?ひねる所はすごくかたいし 水はけは とても悪い。古さが感じられた部屋でした。
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平素よりドーミーイン松本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。まずは、お客様の滞在中におきまして不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館はオープンから10年以上経ちますので、経年劣化の物などは修繕を行ない皆様にお気持ち良くお過ごしいただけるよう努め、新しい棟にはない当館独自の温かみをお楽しみいただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中貴重な御意見をご投稿頂きましてありがとうございました。フロント 田中
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
前回泊まった時は とても良かったので また今回もお世話になろうと 三連休の初日で高い料金でしたが 他のホテルにも行ってみよう… なんて考えもなく ドーミーインさんに決めて予約したのですが 今回の部屋には ガッカリ。とても狭く 洗面の蛇口のコック?ひねる所はすごくかたいし 水はけは とても悪い。
古さが感じられた部屋でした。
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平素よりドーミーイン松本を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
まずは、お客様の滞在中におきまして不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館はオープンから10年以上経ちますので、
経年劣化の物などは修繕を行ない皆様に
お気持ち良くお過ごしいただけるよう努め、
新しい棟にはない当館独自の温かみをお楽しみいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中貴重な御意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 田中