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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂のお湯も良く気持ち良かったですがHPに※当ホテルでは刺青・タトゥー等をされている方のご入浴はお断りしております。と書かれているにも関わらず残念な事に首の後ろと背中の2箇所されてる方が入浴されてました ホテルに忘れ物をしてしまったのですが数日経っても連絡を下さらず自らホテルに連絡し発覚した事にはビックリでしたその2点以外は松本城への立地もとても良かったですし食事やお風呂、湯上がりアイス、夜鳴きそば等も満足でした
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂きましてありがとうございます。大浴場や朝食、その他無料サービスなどについて、ご満足いただけたようで安心致しました。しかしながら、大浴場でご不安なお気持ちにさせてしまったことや、お忘れ物に関して配慮に欠ける対応と感じさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。ホームページに記載の通り、当館ではシールなども含めタトゥーをつけているお客様のご利用を固くお断りしており、スタッフの巡回時に発見した場合は、お声掛けをさせていただいております。お客様を不安な気持ちにさせないよう、今後はより一層大浴場巡回を強化して参ります。お忘れ物に関しまして、ご連絡を差し上げることでかえってご迷惑になることや、不要で残置した物である可能性も考え、原則貴重品以外の物についてはホテルからのご連絡を控えさせて頂いております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。末筆ではございますが、この度はお忙しい中クチコミを頂きましてありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまたご家族とご宿泊くださいませ。本年がお客様とご家族にとって素敵な一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。ドーミーイン松本副支配人 金子
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
お風呂のお湯も良く気持ち良かったですがHPに※当ホテルでは刺青・タトゥー等をされている方のご入浴はお断りしております。と書かれているにも関わらず残念な事に首の後ろと背中の2箇所されてる方が入浴されてました
ホテルに忘れ物をしてしまったのですが数日経っても連絡を下さらず自らホテルに連絡し発覚した事にはビックリでした
その2点以外は松本城への立地もとても良かったですし食事やお風呂、湯上がりアイス、夜鳴きそば等も満足でした
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本をお選び頂きましてありがとうございます。
大浴場や朝食、その他無料サービスなどについて、ご満足いただけたようで安心致しました。
しかしながら、大浴場でご不安なお気持ちにさせてしまったことや、お忘れ物に関して配慮に欠ける対応と感じさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。
ホームページに記載の通り、当館ではシールなども含めタトゥーをつけているお客様のご利用を固くお断りしており、スタッフの巡回時に発見した場合は、お声掛けをさせていただいております。
お客様を不安な気持ちにさせないよう、今後はより一層大浴場巡回を強化して参ります。
お忘れ物に関しまして、ご連絡を差し上げることでかえってご迷惑になることや、不要で残置した物である可能性も考え、原則貴重品以外の物についてはホテルからのご連絡を控えさせて頂いております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、この度はお忙しい中クチコミを頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたご家族とご宿泊くださいませ。
本年がお客様とご家族にとって素敵な一年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
ドーミーイン松本
副支配人 金子