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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
朝食が美味しかった。
部屋は新築の為か、壁紙か何か建材の接着剤？の臭いが気になった。
替えタオルはフロントまで取りに来いとの案内が書いてあったが作務衣でフロントに下りるのは抵抗感があり、また面倒。最初からタオルを2枚部屋において欲しい。
プレオープン価格なら満足だが、正規料金ならどうか？・・・
私には枕が合わなかった。ベッドが良いのに残念。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にはご満足頂けず大変申し訳ございません。客室のにおいにつきましては、晴天日に窓を開けるなど、出来る限り早く新築の臭いを消す様に致します。
枕につきましてはフロントでの案内が不足しご迷惑をお掛け致しました。低反発枕などをフロントにてご用意しておりますので、宜しければ次回お泊りの際、フロントにお申し付け下さい。
フロント 中沢