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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
オープンしたばかりで、設備などは満足。温泉大浴場も気持ちよかった。朝食もおいしかったです。ただ、部屋のタオル掛け(かな?)の上にだいぶ埃がたまって白くなっていたり、トイレに髪の毛が落ちていたりと掃除が徹底していなかったのが残念。それと、まだホテルの方が不慣れなせいか応対がたどたどしかったです。ただし朝食会場にいらした方々は挨拶も大声で気持ちよかったです。頑張って下さい。
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お客様のお部屋の清掃に対するご意見、とても参考になりました。清掃スタッフに指示を徹底させるのはもちろん、フロントスタッフにも清掃後のチェックを厳しくし、お客様が安心・快適にお過ごし出来るお部屋を提供出来る様にいたしております。またフロントもまだまだ未熟ですが、はやく一人前になれる様、努力を重ねております。まだまだ至らぬところがありますが、次回ご利用の際、今回のことがない様スタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。フロント 中沢
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
オープンしたばかりで、設備などは満足。温泉大浴場も気持ちよかった。朝食もおいしかったです。ただ、部屋のタオル掛け(かな?)の上にだいぶ埃がたまって白くなっていたり、トイレに髪の毛が落ちていたりと掃除が徹底していなかったのが残念。それと、まだホテルの方が不慣れなせいか応対がたどたどしかったです。ただし朝食会場にいらした方々は挨拶も大声で気持ちよかったです。頑張って下さい。
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お客様のお部屋の清掃に対するご意見、とても参考になりました。清掃スタッフに指示を徹底させるのはもちろん、フロントスタッフにも清掃後のチェックを厳しくし、お客様が安心・快適にお過ごし出来るお部屋を提供出来る様にいたしております。
またフロントもまだまだ未熟ですが、はやく一人前になれる様、努力を重ねております。
まだまだ至らぬところがありますが、次回ご利用の際、今回のことがない様スタッフ一同頑張ります。
ありがとうございました。
フロント 中沢