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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
温泉にとっても期待していたのですが、消毒薬のようなにおいがして気になりました。(違っていたらすみません)入ったあとも、肌がカサカサになったりもして…。11時チェックアウトということで、ゆっくりできていいな、と思ったのですが、10時前からお掃除の人がバタバタしてて落ち着きませんでした。廊下にはシーツなどが散乱してるし、エレベーター前にもシーツがあって、よけて通らないとエレベーターに乗れませんでした。あれは、ちょっとひどいと思いました。全体的にはとても快適に宿泊できたので、その2点が残念です。【ご利用の宿泊プラン】禁煙エコノミー★朝食無料サービス(アウトバスタイプ)
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。温泉に関しましては、週に1度お湯を完全に抜いて消毒を使用した清掃を実施しておりますが、お客様がお泊りした日ではございませんので、他の原因がないのか調査をし、同じことが起こらないないよう十分に留意いたします。また、清掃の担当者には、再度お客様を意識した行動をとることを確認いたします。せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にそうことができず、本当に申し訳ございませんでした。再度、お越しいただけますよう、お願い申し上げます。 フロント 田原
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
温泉にとっても期待していたのですが、消毒薬のようなにおいがして気になりました。(違っていたらすみません)入ったあとも、肌がカサカサになったりもして…。
11時チェックアウトということで、ゆっくりできていいな、と思ったのですが、10時前からお掃除の人がバタバタしてて落ち着きませんでした。廊下にはシーツなどが散乱してるし、エレベーター前にもシーツがあって、よけて通らないとエレベーターに乗れませんでした。あれは、ちょっとひどいと思いました。
全体的にはとても快適に宿泊できたので、その2点が残念です。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、大変不愉快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
温泉に関しましては、週に1度お湯を完全に抜いて消毒を使用した清掃を実施しておりますが、お客様がお泊りした日ではございませんので、他の
原因がないのか調査をし、同じことが起こらないないよう十分に留意いたします。
また、清掃の担当者には、再度お客様を意識した行動をとることを確認いたします。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、ご期待にそうことができず、本当に申し訳ございませんでした。
再度、お越しいただけますよう、お願い申し上げます。
フロント 田原