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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:4166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.35
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.26
  • 食事4.07

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2007-11-16 21:40:40

松本は激戦区なのか相当割安な価格設定と感じていましたが、それ以上に満足な結果でした。好評価はみんな他の方が言い尽くしていますので、あえて気がついた点を書かせていただきます。(あくまでも「しいて言えば」です)
1.大浴場にシェービングフォームまで置いてあるのに脱衣場にカミソリがなかったこと。
2.ロビーにあるPCを使ったとき、通信速度はかなり速いにもかかわらず本体の動きが異常に遅かったこと。(漢字変換に数秒待たされる)
もっとも上記の2点は、ほとんどの方にとっては「そんなの関係ねぇ」程度のレベルかと思います。
最後にもうひとつ書かせていただきますと、チェックイン、チェックアウトともに、フロントで対応していただいた女性が、お二人とも若くてきれいで大変さわやかな印象の方でした。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙エコノミー★朝食無料サービス(アウトバスタイプ)

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2007-11-18 03:27:07

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まづ1に関してでございますが、OPEN5月ケ月で、まだまだ経営的にも改善をしなければいけない最中でございます。かみそりを置くか置かないかは、小さいようで私どもにとっては、非常に大きな問題でございます。しかし、「かみそりやタオルをお持ち下さい」というご説明や「必要な時には、フロントで交換できます」という案内は、今後必要ではないかと考えております。お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、ご協力をお願いしたいという気持ちでございます。
また2に関しては、お客様がおっしゃる通りでございます。他の諸問題を抱え、なかなかそこまで、手が回らないという状況を鑑みますともうしばらくお待ち下さいという結論になります。ご気分を害されたかも知れませんが、貴重なご意見として、忘れずにいたいと思っております。。
最後に、ありがたいお言葉を頂戴し、ここことを本人たちが聞いたら、さぞ喜ぶことでしょう。私から、必ず伝えておきます。
また、近いうちにお越しいただけますよう切にお願い申し上げます。

             フロント 田原