今回初めて利用させていただきました。
松本へは出張で訪問することが多かったのですが、これまでは他のホテルを利用していました。ただもうひとつ満足感が得られずにおりましたので、いろいろ検索した結果、温泉に魅かれて予約しました。

総合的に、たいへん満足することができました。

・温泉は期待通り、快適でした。洗い場が若干冷たい空気が流れていましたが、温泉でしっかり温まれば、それほど気になることはありません。
・朝食のバイキングも、いずれのメニューも気に入りました。思わず食べ過ぎてしまいました。
・宿泊出張の際は、マッサージサービスを楽しみにしているのですが、今回の担当の方は、過去最高の心地よさでした。
・フロントの方の対応も、たいへん満足しました。部屋に入ってみると、トイレに前の宿泊者が利用したと思われるタオルが置きっぱなしになっていました。フロントに電話すると、すぐに新しいものと取り換えてくれました。丁重な謝辞とともに「部屋を替えさせていただきます」との申し出もいただきました。さらに、チェックアウトの際、ふたたび「申し訳ございませんでした。」とのお詫びの言葉をいただきました。当り前の対応かもしれませんが、それをきちんとこなしているフロントの方々の対応に気持ちよさを感じました。

松本に宿泊の際は、今後も利用させていただきたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】

喫煙ダブルルーム★朝食無料サービス