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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:4160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.33
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.25
  • 食事4.07

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-02-12 23:19:04

駅からの立地、スタッフの方のご対応、朝食の充実、部屋の使いやすさなど非常に満足いたしました。また、周囲に食事ができるお店も豊富にあり、身軽な旅行にはとても便利でした。
お風呂もセキュリティー万全、お湯も心地よく満足だったのですが、残念ながら脱衣所の髪の毛などの掃除が今ひとつでした。我慢できないほどではないのですが、もう少しまめにタオル(床に敷いてあるオレンジ色)を換えていただけるとさらに心地よくすごせると思いました。

松本に行く機会があれば、次回も必ず利用させていただきます。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブルルーム★朝食無料サービス

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2008-02-13 14:56:54

この度は、当ホテルに ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたのに、大浴場の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃の担当者と話し合い、改善してまいります。
お客様に気持ちよくお使いいただけるように、努めてまいります。
松本にお越しの際は、再度ご来館いただけますよう御願いいたします。
またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

   フロント 浅田