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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.29
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.30
  • 食事4.02

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-02-23 02:07:52

部屋も広く明るく清潔でとても良かったです。引き戸が有り、ドアから中が見えないのも良かったかな。ベッドも広く硬さも程良いし、何より、和布団の掛け布団で足元が締め付けられないのは良かったです。部屋着として作衣がありそれで温泉やホテルの中は自由に行けるのですが、説明が判りづらく悩んでしまいました。フロントで一言添えてくれると初めての者には良いかも…タオルもフロントで交換してくれるそうですが、できたら温泉の方にも有ると嬉しかったかな?
また、脱衣場にゴミ箱が見当たらなかったのも、気になりました。櫛を入れる籠しか判らなかったです。ただ、私が目が悪いので見落としていたかも知れませんが…フロントの方の対応は笑顔でとても好感がもてました。機会があればまた泊まりたいホテルです。他の地区でも、系列のホテルがあれば泊まりたいと思いました

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングルルーム★朝食無料サービス

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2008-02-23 09:56:14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
ご利用のお客様には、客室で「ご家庭にいるように、ゆっくりとお寛ぎいただきたい」という思いから、ベッド・照明・間仕切り・機器の配置等を考えております。
ご意見にございました「作務衣」についてのコメントは、チェックイン時にお渡しするインフォメーションに記述を早速、加えました。
また、大浴場のゴミ箱は、各洗面台の下に配置されてますが、表記を考えたいと思っております。
貴重なご意見、大変ありがとうございました。

今後とも、お客様にお喜びいただけるよう精進してまいります。松本だけではなく、ドーミーインを宜しく御願いいたします。


             フロント  田原

追伸。ご指摘を頂きました、大浴場のごみ箱につきまして、鏡の下にご案内のポップを掲示いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。これからもどんどんお聞かせくださいませ。       フロント 浅田