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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:4154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.30
  • 食事4.02

投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2008-05-03 13:55:21

「天然温泉に入れる」という大きな付加価値がある。しかしそれを支える「人の血の通った温もり」みたいなものが、サービスや設備に反映できないのは残念でだ。松本という素晴らしい都市を訪れる旅人の心情に、もう少し近づいてみてはいかがか。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツインルーム★朝食無料サービス

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2008-05-04 23:46:35

このたびは、お客様に十分満足させることができず、誠に申し訳ございませんでした。
手厳しい御意見、これからのホテル作りに参考にさせていただきます。私どもは、お客様にこのホテルを「第2のわが家」として、お使いいただくことを最大の使命として考え、行動しております。そのことを十分にお伝えできなかったことは、十二分反省すべきことと思っております。従業員一同、今回の御意見を踏まえ、今後どうすべきかを真剣に考えていく所存でございます。誠に勝手ではございますが、再度ご利用いただけますよう、従業員一同、心新たにし、お待ち申し上げる次第でございます。

このたびのご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。


              副支配人 田原