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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
出張で一人で一泊の利用でしたが、ミステリープランという事で、どんな部屋になるか少し楽しみでした。実際チェックインしてみたら、ツインルームの広い部屋でした!部屋はゆったり使えて大満足でした。お風呂も良かった!ただ、チェックイン時のフロントの方に笑顔があれば完璧でした。自分も同じホテルの仕事をしているので、接客態度については少し気になりました。【ご利用の宿泊プラン】◇禁煙◇ミステリープラン★今夜はどの部屋?★
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この度はドーミーイン松本に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回はミステリープランでございました。ツインルームをご用意させていただきましたが、お喜び頂けて、何よりでございます。自慢の大浴場では、出張の疲れを癒していただけましたでしょうか?ところで、チェックインの際のフロントの笑顔がなく、申し訳ございません。私どもは、お客様を『お帰りなさい』と家族を迎えるような、温かいホテルでありたいとの思いでございますのに、お恥ずかしい限りでございます。お帰り頂いたお客様に安心してごお寛ぎいただけるよう、真心をこめておもてなしさせていただきたく、再度スタッフと話し合ってまいります。同じご職業とのことで、ご指摘頂けて大変ありがたく思います。まだまだ未熟ではございますが、団結を高め、精進してまいります。松本にお越しの際には、お客様に成長していく姿をお見せできるように、頑張りたいと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 内藤
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
出張で一人で一泊の利用でしたが、ミステリープランという事で、どんな部屋になるか少し楽しみでした。
実際チェックインしてみたら、ツインルームの広い部屋でした!部屋はゆったり使えて大満足でした。お風呂も良かった!
ただ、チェックイン時のフロントの方に笑顔があれば完璧でした。自分も同じホテルの仕事をしているので、接客態度については少し気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
◇禁煙◇ミステリープラン★今夜はどの部屋?★
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この度はドーミーイン松本に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はミステリープランでございました。ツインルームをご用意させていただきましたが、お喜び頂けて、何よりでございます。自慢の大浴場では、出張の疲れを癒していただけましたでしょうか?
ところで、チェックインの際のフロントの笑顔がなく、申し訳ございません。
私どもは、お客様を『お帰りなさい』と家族を迎えるような、温かいホテルでありたいとの思いでございますのに、お恥ずかしい限りでございます。お帰り頂いたお客様に安心してごお寛ぎいただけるよう、真心をこめておもてなしさせていただきたく、再度スタッフと話し合ってまいります。同じご職業とのことで、ご指摘頂けて大変ありがたく思います。まだまだ未熟ではございますが、団結を高め、精進してまいります。
松本にお越しの際には、お客様に成長していく姿をお見せできるように、頑張りたいと思っております。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 内藤