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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２度目の宿泊になります．添い寝を含め家族４人でうかがう予定でしたが，予約当日近くになって宿泊人数が減ってしまいご迷惑をおかけしました．しかしながら電話する度に気持ちよく対応していただけ，安心してうかがうことができました．部屋も風呂も快適，お食事もおいしかったです．浴場のツバキも使い心地がよく家でも買ってしまいました(*^O^*)．ただ，子供らが成長した分，当初の人数で泊まるには狭かったように思いました．今度は２部屋予約が必要になりそうです．今回ちょっと残念だったこと：PCや携帯にメールにて朝食\840のキャンペーンの案内をいただいておりました．チェックインまでに予約をすればよいとのことでネットから予約の際，朝食を選択してつけ安心していたところ，セットプランになっているとのことで，キャンペーンの恩恵が受けられませんでした．些細なことですが，せっかくのチャンスを逃してしまった後のむなしさは何とも...ネット予約の際には何に注意すればよいのか，メールにわかりやすく書いてあるとよかったです．
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この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご家族でのご利用で、一同大変うれしく思っております。急遽人数の変更など、私どもでできる限りは対応いたしますので、遠慮なさらずに何なりとお申し付けくださいませ。何よりお客様に心からお喜びいただけましたら幸せでございます。ところで、朝食キャンペーンのご案内が不確かだったようで申し訳ございませんでした。今後はよりわかりやすくご案内できるように改善いたします。何かご不明な点はお電話などでもきちんとお応えいたしますので、是非お問い合わせいただきたく思います。これからもお客様が本当に望む事に的確にお応えできるように勉強して参ります。次回はお子様の成長に合わせてお部屋タイプをご案内させて頂きますので、ご相談下さいませ。それでは又の御来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。フロント 内藤
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投稿者さんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
２度目の宿泊になります．添い寝を含め家族４人でうかがう予定でしたが，予約当日近くになって宿泊人数が減ってしまいご迷惑をおかけしました．しかしながら電話する度に気持ちよく対応していただけ，安心してうかがうことができました．部屋も風呂も快適，お食事もおいしかったです．浴場のツバキも使い心地がよく家でも買ってしまいました(*^O^*)．ただ，子供らが成長した分，当初の人数で泊まるには狭かったように思いました．今度は２部屋予約が必要になりそうです．
今回ちょっと残念だったこと：PCや携帯にメールにて朝食\840のキャンペーンの案内をいただいておりました．チェックインまでに予約をすればよいとのことでネットから予約の際，朝食を選択してつけ安心していたところ，セットプランになっているとのことで，キャンペーンの恩恵が受けられませんでした．些細なことですが，せっかくのチャンスを逃してしまった後のむなしさは何とも...ネット予約の際には何に注意すればよいのか，メールにわかりやすく書いてあるとよかったです．
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この度はドーミーイン松本にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご家族でのご利用で、一同大変うれしく思っております。
急遽人数の変更など、私どもでできる限りは対応いたしますので、遠慮なさらずに何なりとお申し付けくださいませ。何よりお客様に心からお喜びいただけましたら幸せでございます。
ところで、朝食キャンペーンのご案内が不確かだったようで申し訳ございませんでした。
今後はよりわかりやすくご案内できるように改善いたします。
何かご不明な点はお電話などでもきちんとお応えいたしますので、是非お問い合わせいただきたく思います。
これからもお客様が本当に望む事に的確にお応えできるように勉強して参ります。
次回はお子様の成長に合わせてお部屋タイプをご案内させて頂きますので、ご相談下さいませ。
それでは又の御来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント 内藤