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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:4147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.24
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.30
  • 食事3.93

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

nuagecielさんの 天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

nuagecielさん [50代/男性] 2010-06-30 00:02:25

・お風呂場全体が暗くて、使いずらかった、もう少し明るい方が良い。
・朝食の食券の出し方が明確でなく、どのようにすれば良いのか(ホテルの方に渡すのか、
 自分でかごに入れるのか??)わかりにくく、他のお客さんも迷っている様子でした。
・ベットの掛け布団が厚いもののみで、暑い時期なので、薄いものが欲しかった。
・クーラーの動作音が大きくなる事があり、うるさかった。
・ホテルの方の説明/対応はきちんとしていてよかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2010-07-01 19:56:15

この度は天然温泉梓の湯 ドーミーイン松本にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂の照明につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。照明の点検を実施致します。
朝食の食券につきましては案内が悪く大変失礼致しました。食券入れのかごに入れていただければ幸いでございますがスタッフが近くにおりました場合、お声掛けして食券を受け取る場合がございます。今後はより分かり易い案内表示に改善致します。
掛け布団につきましては年間を通じて同じ羽毛布団(デュベ)とさせていただいております。ゆっくりお休みいただけなかったことお詫び致します。
クーラーにつきましても不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び致します。点検し改善に努めて参ります。
多くのご指摘を頂きましたこと誠に恐縮でございます。
最後にホテルスタッフに対する温かいお言葉ありがとうございました。
またお越しの機会がございましたら、万全の態勢でお迎えできるよう日々努力してまいりますので、今後もドーミーイン松本をよろしくお願い申し上げます。

支配人 鈴木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブル(シャワーブース(浴槽無し))】